“對審批辦理滿意嗎？還有什么困難需要幫助解決......” 近日，阜南縣紀委監(jiān)委駐經開區(qū)紀檢組深入新入駐企業(yè)走訪調研，面對面了解企業(yè)生產經營狀況及存在的困難，幫助企業(yè)解決實際問題。

今年以來，為深入貫徹落實省委“一改兩為”要求，阜南縣紀委監(jiān)委聚焦優(yōu)化營商環(huán)境開展監(jiān)督，著力發(fā)現(xiàn)解決群眾和企業(yè)反映突出的“辦事難、辦事慢、辦事拖”等問題，努力打造一流營商環(huán)境。

“窗口單位代表部門形象，要以企業(yè)視角感悟職能部門服務態(tài)度、辦事流程、工作效率，通過監(jiān)督窗口單位，推動職能部門找差距、補短板、轉作風?！痹摽h紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室相關負責人表示。

該縣紀委監(jiān)委依托相關派駐（出）紀檢監(jiān)察機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)，以縣、鄉(xiāng)兩級政務服務窗口單位為切入點，積極開展明察暗訪、體驗式監(jiān)督，感受政務服務窗口為群眾、企業(yè)辦理業(yè)務流程和服務質量，有針對性地發(fā)現(xiàn)問題，打通服務企業(yè)“中梗阻”。截至目前，對住建、稅務、供電等相關部門和窗口單位開展明察暗訪31次，重點監(jiān)督涉企審批和群眾辦事的程序環(huán)節(jié)和服務意識，發(fā)現(xiàn)并整改問題8個。

營商環(huán)境優(yōu)不優(yōu)，企業(yè)最有發(fā)言權。為及時發(fā)現(xiàn)并解決影響企業(yè)的“痛點、堵點、難點”問題，該縣紀委監(jiān)委充分運用“互聯(lián)網+”模式，通過微信小程序向全縣各社會企業(yè)發(fā)放《優(yōu)化營商環(huán)境調查問卷》，開展優(yōu)化營商環(huán)境調研走訪，了解開辦審批、生產經營等方面現(xiàn)狀，并通過現(xiàn)場辦公方式，幫助15家企業(yè)解決問題12個。同時，建立營商環(huán)境問題線索受理綠色通道，運用“淮上清風”紀檢監(jiān)察網站、微信公眾號等載體，發(fā)布關于受理“一改兩為”問題信訪舉報的公告，先后受理信訪舉報13件，查處2件2人。

“下一步，我們將繼續(xù)堅持問題導向，常態(tài)化開展監(jiān)督檢查，幫助企業(yè)紓難解困，以真抓實干，持續(xù)推動‘一改兩為’落細落實。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（阜陽市紀委監(jiān)委）