“我反映的村里道路坑洼不平問題，現(xiàn)在已經(jīng)開始施工修補了，‘監(jiān)督一點通’平臺真是既好用又管用。”日前，天長市千秋街道戴壩村村民陳大哥向前來回訪的街道紀工委工作人員反饋道。

近年來，天長市紀委監(jiān)委通過強化智慧監(jiān)督、推動監(jiān)督下沉等各類措施，激活監(jiān)督“神經(jīng)末梢”，織密基層監(jiān)督網(wǎng)，持續(xù)夯實基層監(jiān)督。

擦亮“電子眼”。持續(xù)完善基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設、管理、應用。印發(fā)《“監(jiān)督一點通”平臺全流程公開工作指引》，推動村級小額工程、資產(chǎn)資源處置、低保等問題較為集中的3類9個項目試行全流程、穿透式信息公開。改進投訴辦理工作機制，對投訴受理、分辦轉(zhuǎn)辦、辦理、反饋、督辦、回訪等環(huán)節(jié)進行流程優(yōu)化規(guī)范，讓群眾監(jiān)督更有力有效。截至目前，平臺注冊量、訪問量、投訴量分別達31.49萬個、1221.6萬次、829件。

打造“微探頭”。建設廉情驛站，堅持嚴把關、重培育、抓管理，從村民中選配廉政監(jiān)督員，參與到對村級“小微權(quán)力”的監(jiān)督中，充實監(jiān)督力量，延伸監(jiān)督觸角。聚焦群眾身邊不正之風和腐敗問題，對村級權(quán)力運行、“三資”管理、基礎設施建設、“三務”公開等各類日常事務開展監(jiān)督，及時向鎮(zhèn)（街）紀（工）委反映問題、傳遞民情，推動村級“小微權(quán)力”規(guī)范運行。

架設“連心橋”。出臺《天長市紀委監(jiān)委領導干部信訪接訪工作制度》，實行領導班子帶信帶案約訪下訪制和信訪包案制，定期輪流安排領導班子成員約訪信訪舉報人。緊盯群眾急難愁盼問題，逐件評查、查找癥結(jié)、精準開方、分類施策，與群眾面對面交流，收集社情民意，現(xiàn)場答疑解惑，對屬于職權(quán)范圍的信訪事項精準受理，對群眾合理訴求積極協(xié)調(diào)解決。近三年，初次舉報的按期處置率達到98%，業(yè)務范圍內(nèi)重復舉報率逐年降低。

“我們堅持創(chuàng)新監(jiān)督方式、整合監(jiān)督力量，積極構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)格化、精準化的基層監(jiān)督模式?！碧扉L市紀委監(jiān)委有關負責人表示，將不斷提升監(jiān)督質(zhì)效，確保群眾反映問題有人管、有人盯、有人辦，持續(xù)推動清風正氣潤基層。（滁州市紀委監(jiān)委）