“已經(jīng)過去一個(gè)多月了，沒再出現(xiàn)過停水的情況，這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真是一個(gè)為群眾辦實(shí)事的平臺(tái)！”近日，在實(shí)際體驗(yàn)了一回“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)后，家住明光市橋頭鎮(zhèn)司巷街道的劉大爺對(duì)前來回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員滿意地說道。

“家里又停水了，最近這段時(shí)間3天一小停，5天一大停，影響日常生活，希望政府及時(shí)解決?！贝饲?，劉大爺通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了自己的“煩心事”。收到反映后，該鎮(zhèn)紀(jì)委立即電話聯(lián)系投訴人，了解停水次數(shù)、頻率、時(shí)間點(diǎn)等具體情況。隨后，該鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合該市第四自來水廠前往司巷街道，對(duì)劉大爺家中自來水管及沿途管道進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)停水原因系司巷街道東側(cè)主管道315閥門門芯脫落，第四自來水廠維修人員現(xiàn)場(chǎng)更換315閥門及舊管道，停水問題得以解決。

315閥門此前并未出現(xiàn)問題，那么劉大爺反映的頻繁停水又是什么原因呢？帶著疑問，該鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)一步會(huì)同鎮(zhèn)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部走訪管道沿線。原來，104國(guó)道擴(kuò)寬項(xiàng)目正在管道沿線進(jìn)行，施工過程中，因工作人員操作失誤，多次挖斷自來水管道，致使司巷街道頻繁出現(xiàn)停水問題。對(duì)此，該鎮(zhèn)紀(jì)委督促鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦對(duì)項(xiàng)目施工方下發(fā)提示單，要求施工方加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，保障居民正常用水。截至目前，司巷街道未再出現(xiàn)停水情況。

近年來，明光市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以群眾所求所盼作為監(jiān)督工作切入點(diǎn)，持續(xù)發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用，推動(dòng)相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力，用心用情用力解決群眾操心事、煩心事、揪心事。截至目前，平臺(tái)訪問量527.38萬人次，公示信息6834.29萬條，受理投訴416件，辦結(jié)415件，辦結(jié)率99.76%，滿意度97.23%。

“下一步，我們將繼續(xù)深化運(yùn)用小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)，做實(shí)‘微監(jiān)督’，防治‘微腐敗’，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！痹撌屑o(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）