“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)明顯區(qū)別于信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)，與檢舉舉報(bào)平臺(tái)形成互補(bǔ)關(guān)系，主要受理侵害群眾利益、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問(wèn)題，堅(jiān)持將問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)?！备纺峡h紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)同志在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中說(shuō)道。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作開(kāi)始以來(lái)，阜南縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，以科技化、信息化、數(shù)字化手段為支撐，強(qiáng)化小微權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督，推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地、有效融入基層治理，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸。

“通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，將群眾身邊的問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，減少越級(jí)訪、重復(fù)訪等現(xiàn)象發(fā)生，讓干部感受到監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督，讓群眾知道監(jiān)督就在身邊、就在平常并參與監(jiān)督，不斷提升監(jiān)督在基層治理中的效能?！蓖跹哝?zhèn)紀(jì)委書(shū)記張健介紹到，新街村群眾反映道路打掃不及時(shí)，路面灰塵太多。鎮(zhèn)紀(jì)委接到群眾投訴后，及時(shí)督促新街村委會(huì)認(rèn)真核實(shí)、抓緊辦理，新街村當(dāng)天就組織保潔員上路打掃并常態(tài)化督促，辦理完畢后，該群眾在平臺(tái)留言“非常滿意，環(huán)衛(wèi)工人打掃的很干凈，打掃之后還用灑水車走一遍，很干凈?！?/p>

群眾利益無(wú)小事。推行“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)具體舉措，為群眾提供了監(jiān)督基層公權(quán)力運(yùn)行的便捷通道，有效解決群眾的煩心事、揪心事，切實(shí)維護(hù)好群眾的切身利益。

同時(shí)，該縣紀(jì)委監(jiān)委利用政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等政務(wù)媒體，發(fā)布平臺(tái)APP二維碼、網(wǎng)站地址等相關(guān)內(nèi)容，加大平臺(tái)的宣傳推廣力度，引導(dǎo)群眾積極使用平臺(tái)，查看村級(jí)黨務(wù)村務(wù)等信息、反映或投訴等相關(guān)事項(xiàng)，監(jiān)督小微權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)點(diǎn)擊率75萬(wàn)余次，受理群眾投訴154件，已辦結(jié)139件，及時(shí)回應(yīng)了群眾關(guān)切，有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“各有關(guān)單位要壓實(shí)主體責(zé)任，創(chuàng)新工作機(jī)制,將‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作與為民服務(wù)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，實(shí)現(xiàn)群眾投訴‘一門(mén)受理、一鍵轉(zhuǎn)辦、一心辦理、一辦到底’，確保群眾反映問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）