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“您好,咱們公司在辦理業(yè)務(wù)時,相關(guān)部門有沒有辦事效率低下的情況發(fā)生?”“你們單位和職能部門溝通協(xié)調(diào)時,是否有推諉扯皮現(xiàn)象?”
為充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,蚌埠龍子湖區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展專項督查活動,以有力舉措扎實推動改作風(fēng)、辦實事、優(yōu)環(huán)境。
督查組由委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,先后赴區(qū)項目服務(wù)中心、工招園辦等服務(wù)企業(yè)部門,通過座談交流、翻閱臺賬等方式摸排企業(yè)訴求及意見建議。為暢通政企溝通交流渠道,督查組要求相關(guān)包保單位參照招商引資項目“首席服務(wù)官”制度,為企業(yè)指定“首席服務(wù)官”,針對企業(yè)實際情況,強化政策精準(zhǔn)推送;為推動“雙招雙引”提質(zhì)增效,督促涉企職能部門主動對接企業(yè),完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,加大騰籠換鳥建設(shè)步伐,加強人才引進。
此外,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在單位網(wǎng)站主頁設(shè)置“96388”營商環(huán)境監(jiān)督專線鏈接,展示監(jiān)督專線的投訴方式、受理范圍等內(nèi)容,加大監(jiān)督專線的線上宣傳力度。督促涉企職能部門在政務(wù)服務(wù)窗口等顯著位置擺放“監(jiān)督專線宣傳欄”,設(shè)置電子滾動字幕,主動接受企業(yè)監(jiān)督,營造“這個電話真管用”的濃厚氛圍。
“監(jiān)督力量沉下去,企業(yè)滿意指數(shù)提上來。下一步,我們將在轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、構(gòu)建親清政商關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)效等方面不斷發(fā)力,確?!桓膬蔀槲遄龅健瘡目陬^落到手頭,從筆尖落到心尖?!痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委)
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