“因大雨沖毀道路導(dǎo)致出行困難的問(wèn)題一直沒(méi)有得到徹底解決，我們通過(guò)‘掃碼’向巡察組反映后，沒(méi)想到幾天時(shí)間就把這件煩心事辦好了，真是‘碼上巡察’馬上辦呀！”碭山縣唐寨鎮(zhèn)汪莊村村民王大嫂在談到“碼上巡察”的便捷時(shí)快言快語(yǔ)地說(shuō)道。

碭山縣委巡察機(jī)構(gòu)為有效拓寬社情民意收集渠道，擴(kuò)大群眾參與巡察監(jiān)督范圍，提升巡察反饋問(wèn)題辦理質(zhì)效，積極探索創(chuàng)新巡察方式，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)大功能，開(kāi)通“碼上巡察”問(wèn)題反映和舉報(bào)平臺(tái)，“一鍵直達(dá)”巡察組，將聯(lián)系群眾的渠道延伸到了“指尖”,打通巡察監(jiān)督的“最后一公里”。

開(kāi)展“碼上巡察”，群眾通過(guò)“掃一掃”即可參與巡察工作，有效提升群眾對(duì)巡察工作的知曉率和參與度，反映人提交問(wèn)題線索后,巡察組通過(guò)該平臺(tái)對(duì)反映問(wèn)題即時(shí)受理、及時(shí)梳理、分析研判,督促有關(guān)問(wèn)題快清快結(jié),真正實(shí)現(xiàn)“秒受理”“馬上辦”。同時(shí)，“碼上巡察”還有效破解了鎮(zhèn)村居住分散、熟人社會(huì)、疫情防控等難題，助力提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題質(zhì)量，更便于巡察組全面深入了解掌握被巡察單位基本情況和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更加精準(zhǔn)、深入、高效。

“通過(guò)‘碼上巡察’的有效實(shí)施，能夠科學(xué)整合信息資源、實(shí)現(xiàn)問(wèn)題線索分類,全程跟蹤督辦,及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲，真正達(dá)到了使巡察工作提質(zhì)增效的預(yù)期，很大程度上解決了‘巡不深’‘察不透’等實(shí)際難題，有力提升了群眾對(duì)巡察工作的滿意度。”縣委巡察辦負(fù)責(zé)人表示。

截至目前，本屆縣委第二輪巡察已接收、辦理群眾通過(guò)掃碼反映的問(wèn)題20余件，“碼上巡察”的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)正在得到充分展現(xiàn)。

“要始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，‘緊盯人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題’，充分發(fā)揮巡察工作密切聯(lián)系群眾的紐帶作用，解民憂、紓民困、暖民心，把事關(guān)群眾的每一件小事，當(dāng)成巡察的大事來(lái)辦。通過(guò)‘線上’+‘線下’雙軌并行，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)接訪融合發(fā)力，有效破解巡察中群眾參與度低、信訪數(shù)量少、害怕有顧慮等問(wèn)題，真正形成‘人人能監(jiān)督、時(shí)時(shí)可舉報(bào)’的群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?！笨h委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志在聽(tīng)取工作匯報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào)。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）