“兒子的低保金拿到了，前段時(shí)間，鎮(zhèn)上還來(lái)人慰問(wèn)我們了！”下塘鎮(zhèn)牌坊村姚莊組的曹大姐對(duì)縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員說(shuō)。

今年以來(lái)，長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)重復(fù)信訪件跟進(jìn)督辦，其中包括曹大姐反映下塘鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)征收集體土地項(xiàng)目補(bǔ)償款未發(fā)放到位問(wèn)題。督查組了解到該戶征地補(bǔ)償款已發(fā)放到位，重復(fù)信訪原因?qū)崬椴艽蠼慵彝ド罾щy。督查組督促下塘鎮(zhèn)拿出具體解決問(wèn)題舉措。目前，下塘鎮(zhèn)已為其喪失勞動(dòng)能力的兒子辦理了農(nóng)村低保，并代繳城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來(lái)，長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委始終牽掛群眾“憂心的事”，立足職能職責(zé)，圍繞督促責(zé)任落實(shí)、解決合理訴求等方面存在的問(wèn)題強(qiáng)化監(jiān)督，著力推動(dòng)群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。

為推動(dòng)解決責(zé)任落實(shí)問(wèn)題，長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委組建由班子成員帶隊(duì)的督查組，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、接訪場(chǎng)所設(shè)置、接訪人員在崗、包案措施落實(shí)、交辦件化解等情況開(kāi)展明察暗訪，推動(dòng)各地各單位牢固樹(shù)立人民至上的工作理念，落實(shí)好《信訪工作條例》。截至目前，全縣成立監(jiān)督檢查組8個(gè)，開(kāi)展監(jiān)督檢查20余次，發(fā)現(xiàn)并督促整改問(wèn)題15個(gè)。

對(duì)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)跟進(jìn)督辦，成立重點(diǎn)信訪事項(xiàng)督查領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)重復(fù)信訪事項(xiàng)建立清單臺(tái)賬，建立一月一督查、雙周一調(diào)度、一案一督辦工作機(jī)制，采取聽(tīng)取事項(xiàng)辦理情況匯報(bào)、查閱閉環(huán)式辦理材料、走訪約訪信訪人等方式，督促責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)拿出推動(dòng)合理訴求解決的具體舉措，并根據(jù)群眾滿意度對(duì)賬銷號(hào)，進(jìn)一步解決群眾合理訴求。目前，已納入臺(tái)賬清單管理的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)共30件，推動(dòng)解決群眾合理訴求9個(gè)。

“今后，我們將嚴(yán)查信訪背后的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，對(duì)‘推拖虛繞’干部，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)、定期通報(bào)，以干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變推動(dòng)信訪問(wèn)題解決。”長(zhǎng)豐縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）