“現(xiàn)在辦事的效率非?？欤瑢τ谖覀儊碚f，也非常的便捷了，現(xiàn)在工作人員的服務(wù)態(tài)度也非常好?！苯?，在太和縣行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的個體工商戶欒海燕，對工作人員的熱心服務(wù)不停地點(diǎn)贊。

今年以來，太和縣紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督首責(zé)，聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切，對標(biāo)“一改兩為五做到”，深耕“第一戰(zhàn)場”，以監(jiān)督檢查的不斷強(qiáng)化，及時破堵、大膽解難、全力治痛，推動干部作風(fēng)建設(shè)的持續(xù)好轉(zhuǎn)，以真招實招為企紓困解難，為營造良好發(fā)展環(huán)境清淤排阻、助力護(hù)航。

該縣紀(jì)委監(jiān)委以“營商環(huán)境監(jiān)督聯(lián)動機(jī)制”為切入點(diǎn)，將明察和暗訪相結(jié)合，并常抓在手、堅持不懈，緊扣《關(guān)于創(chuàng)建一流營商環(huán)境的實施方案》《創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標(biāo)提升舉措》，定期會同相關(guān)部門開展專項檢查、暗訪督查，督促責(zé)任單位切實落實責(zé)任，推動各項指標(biāo)任務(wù)落實見效?？h紀(jì)委監(jiān)委與縣督查考核中心、縣營商辦形成聯(lián)動合力，發(fā)揮監(jiān)督實效，將2021年營商環(huán)境未完成事項、“訪企解難”活動收辦問題推進(jìn)較慢的進(jìn)行聯(lián)合督辦，持續(xù)開展“面對面”電視問政，以“正面宣傳+反面警示”兩手抓，形成監(jiān)督聯(lián)動、齊抓共管的監(jiān)督格局。

“當(dāng)前，尤其要督促落實疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)惠企政策，幫助企業(yè)解決用工難、資金難等突出問題，把疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最小，督促黨委政府負(fù)起主體責(zé)任，行業(yè)部門履行專職責(zé)任，把構(gòu)建親清政商關(guān)系融入具體工作中。”今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委凝聚監(jiān)督合力，解決惠企政策“梗阻”問題，深入企業(yè)一線，收集企業(yè)訴求和問題22個，即時交辦、跟蹤督辦并及時反饋。

為進(jìn)一步規(guī)范政商交往行為，著力構(gòu)建親清政商關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，切實整治“四風(fēng)”問題特別是形式主義、官僚主義問題，出臺《政商交往“負(fù)面清單”十個嚴(yán)禁》，嚴(yán)格執(zhí)行政商交往正負(fù)面清單，讓黨員干部明確知道哪些可為、哪些不可為，做到“官”“商”交往有道、公私分明。

同時，為持續(xù)推動機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和行政效能提速，駐縣政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組督促縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立涉企服務(wù)窗口、“找茬”窗口，實時收集企業(yè)問題訴求，窗口收集問題和聯(lián)系包保收集問題錄入“為企服務(wù)平臺”，通過平臺實現(xiàn)企業(yè)訴求“一口”受理、交辦分辦、限時辦理、及時反饋、監(jiān)督評價的閉環(huán)管理機(jī)制，截至目前，共計收集企業(yè)反映的各類問題111條，已辦結(jié)103條，辦結(jié)率92.8%，企業(yè)滿意率100%。

“小窗口能夠反映大問題，只有設(shè)身處地的站在群眾立場，才能真正的體會到群眾的‘急難愁盼’，從而做到精準(zhǔn)監(jiān)督、高效監(jiān)督。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將圍繞著力構(gòu)建親而有度、清而有為的親清政商關(guān)系，進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作力度，以嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)助力提升營商環(huán)境“軟實力”。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）