“要切實(shí)抓好《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)貫徹，把信訪舉報(bào)工作做精、做細(xì)、做實(shí)，推動黨內(nèi)監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督與群眾監(jiān)督密切貫通銜接，奮力開創(chuàng)信訪舉報(bào)工作新局面。”黃山市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志在理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會上強(qiáng)調(diào)。

今年以來，黃山市紀(jì)委監(jiān)委深入貫徹落實(shí)黨中央及省、市委關(guān)于信訪舉報(bào)工作的部署要求，突出工作重點(diǎn)、把準(zhǔn)工作方向、完善工作機(jī)制，嚴(yán)守監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道關(guān)口，不斷推進(jìn)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。

突出工作重點(diǎn)。圍繞貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神、黨中央重大決策部署以及省、市委重點(diǎn)安排方面存在的問題，認(rèn)真受理辦理相關(guān)信訪舉報(bào)，特別是聚焦“四風(fēng)”、金融、疫情防控、教育醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興、糧食購銷、“一改兩為”等方面，認(rèn)真梳理排查，強(qiáng)化交辦督辦，著力發(fā)現(xiàn)真線索、解決真問題。同時，加強(qiáng)分析研判，深入挖掘信訪舉報(bào)背后存在的普遍性突出性問題和體制性機(jī)制性政策性問題，有針對性研究提出深化改革、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管的對策建議。

把準(zhǔn)工作方向。將“解決問題”作為辦理初信初訪的核心要素，認(rèn)真傾聽群眾訴求、找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)、精準(zhǔn)分辦交辦。壓實(shí)首辦責(zé)任，對信訪件實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，依托檢舉舉報(bào)平臺全程追蹤落實(shí)，切實(shí)提升初信初訪辦理質(zhì)效。加快重復(fù)信訪治理，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案工作機(jī)制，強(qiáng)化跟蹤調(diào)度，確保按時按質(zhì)交賬。利用紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站、微信公眾號等媒體，積極做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)知識宣傳，引導(dǎo)社會大眾形成合理預(yù)期，從源頭上提高舉報(bào)質(zhì)量。

完善工作機(jī)制。對在辦信訪件開展全面梳理，對流程不規(guī)范、辦理不及時、質(zhì)量不過硬的，采取催辦、督辦、通報(bào)、約談等方式，督促責(zé)任單位限時整改到位，確保每一件信訪件流轉(zhuǎn)可查詢、處置可監(jiān)督、結(jié)果可追溯。立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，監(jiān)督推動各級黨委、政府及相關(guān)職能部門認(rèn)真落實(shí)接訪下訪、閱辦督辦群眾來信等制度，對在信訪件辦理中不擔(dān)當(dāng)、不作為、失職瀆職的，運(yùn)用“倒查+問責(zé)”機(jī)制，嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問責(zé)、通報(bào)曝光。

“我們將認(rèn)真貫徹十九屆六中全會和中央紀(jì)委、省紀(jì)委全會部署，切實(shí)發(fā)揮好信訪舉報(bào)政治生態(tài)‘晴雨表’、權(quán)力行使‘觀察哨’作用，以涉腐涉紀(jì)信訪舉報(bào)的高質(zhì)量辦理，推動我市政治生態(tài)持續(xù)凈化優(yōu)化，為黨的二十大勝利召開營造良好的政治社會環(huán)境?！秉S山市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）