“校園門(mén)口安全提示牌損壞嚴(yán)重，需立即更換”。在碭山縣李莊鎮(zhèn)機(jī)關(guān)小學(xué)，鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員針對(duì)校園安全問(wèn)題要求學(xué)校負(fù)責(zé)人既知即改。

今年以來(lái)，碭山縣紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)“一改兩為五做到”要求，結(jié)合“新春訪農(nóng)戶(hù)，著力解難題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，圍繞群眾身邊“微實(shí)事”開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，在督促解決老百姓“急難愁盼”身邊事中提前一步，靠前監(jiān)督，切實(shí)解決群眾身邊的民生“大問(wèn)題”。

炎炎夏日，氣溫逐漸上升，學(xué)生溺水事故進(jìn)入易發(fā)期、多發(fā)期。碭山縣紀(jì)委監(jiān)委督促相關(guān)部門(mén)把防范中小學(xué)生溺水工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，緊盯“細(xì)”字，下好主體責(zé)任“關(guān)鍵棋”。充分運(yùn)用線上+線下多渠道廣泛宣傳，增強(qiáng)防溺水安全意識(shí)。持續(xù)進(jìn)行“網(wǎng)格化”管理，加強(qiáng)政府、學(xué)校、家長(zhǎng)三方聯(lián)動(dòng)，形成防溺水宣傳、教育、警示合力。緊盯“嚴(yán)”字，下好制度監(jiān)督“保障棋”。通過(guò)實(shí)地走訪、查看工作臺(tái)賬、查看巡查記錄等形式對(duì)各村（社區(qū)）工作落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，對(duì)于存在的問(wèn)題要求限期整改到位，對(duì)于失職失責(zé)的單位和個(gè)人嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，切實(shí)筑牢防溺水安全“防護(hù)墻”。以監(jiān)督促規(guī)范，不斷完善校園安全管理制度，為營(yíng)造安全有序的校園環(huán)境提供強(qiáng)有力的紀(jì)律保障。

“很感謝您這么耐心的解說(shuō)，現(xiàn)在我想通了，對(duì)處理結(jié)果沒(méi)有任何異議，以后安心生活，再不拿上訪當(dāng)日子過(guò)了……”李莊鎮(zhèn)賈樓村信訪戶(hù)黃某對(duì)前來(lái)回訪的縣紀(jì)委工作人員感激地說(shuō)道。

信訪工作是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，是干部與群眾之間的橋梁和紐帶，碭山縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以“積案化解”行動(dòng)為抓手，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，按照省委“一改兩為五做到”要求，積極構(gòu)建“黨建+信訪”工作機(jī)制，用心用情用力做好“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”?？椕芫W(wǎng)格管理網(wǎng)絡(luò)，上緊化解工作“責(zé)任鏈”。按照“一件信訪積案、一個(gè)專(zhuān)班運(yùn)作、一套工作方案”的要求，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任書(shū)，掛圖作戰(zhàn)倒逼推進(jìn)。同時(shí)，將執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)作為工作支撐，不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)下發(fā)通報(bào)，督促責(zé)任落實(shí)，真正把矛盾糾紛解決在村上，化解在萌芽，避免矛盾糾紛升級(jí)、激化情況發(fā)生，切實(shí)將“問(wèn)題清單”抓在手上、記在心上，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、化解不力等問(wèn)題的發(fā)生。搭建暖心溝通網(wǎng)，筑牢信訪工作“連心橋”。與舉報(bào)人“面對(duì)面”“心貼心”溝通交流，當(dāng)面解釋處置結(jié)果的紀(jì)法依據(jù)及有關(guān)政策法規(guī)，從情、法、理多角度盡心盡力化解群眾“思想疙瘩”，切實(shí)發(fā)揮信訪舉報(bào)“連心橋”作用，推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題。積極協(xié)調(diào)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，真正做到把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）