“我只是拍個(gè)照，點(diǎn)擊幾下，沒想到這么快就修好了?！痹诮拥焦ぷ魅藛T對(duì)小微權(quán)力“一點(diǎn)通”辦理事項(xiàng)的反饋后，群眾感慨道。問題反映一鍵通達(dá)、過程可追蹤、結(jié)果可查詢，這是懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委有序推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)宣傳推廣運(yùn)行，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事的一個(gè)縮影。

“新河嵐灣項(xiàng)目大門前非機(jī)動(dòng)車道有處路面塌陷，造成不便，請(qǐng)盡快解決?！比涨埃瑧堰h(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到短信提醒，有群眾拍照反映懷遠(yuǎn)縣榴城鎮(zhèn)禹都大道輔路一處井蓋周圍出現(xiàn)較大面積塌陷，地表出現(xiàn)空洞并延伸出裂紋，內(nèi)部土壤裸露，目前周圍暫時(shí)用圍擋進(jìn)行隔離，存在較大安全隱患和阻礙交通的情況。

禹都大道是一條連接蚌埠市區(qū)和懷遠(yuǎn)縣城的東西向主干道，不僅是居民出入市區(qū)的必經(jīng)道路之一，也是承載著懷遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大動(dòng)脈，每天往來人員、車輛眾多，其中不乏大型、重型車輛。接小微權(quán)力平臺(tái)群眾投訴后，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)同駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組密切聯(lián)動(dòng)，迅速處置。駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組積極召集對(duì)接市政、住建、污水處理公司等多家單位，溝通協(xié)調(diào)，壓實(shí)職責(zé)，多次督促并同相關(guān)單位一起前往現(xiàn)場實(shí)地勘察、了解情況。挺紀(jì)在前，全程跟蹤督辦，確定問題原因?yàn)槲鬯艿老路酵馏w流失、污水井與管道移位后，縣住建局立即著手制定維修方案、調(diào)配專業(yè)設(shè)備和人員。一刻不敢耽擱，克服施工困難，10天內(nèi)即完成98米施工長度的地下水抽取、地下污水管網(wǎng)開挖、埋管及路面鋪設(shè)、修繕。

“我們會(huì)經(jīng)常來現(xiàn)場看一看，白天、晚上都會(huì)過來，既擔(dān)心進(jìn)展慢了影響周邊群眾出行，也提醒施工的師傅們注意安全，要既高效又安全把隱患解決?？焖俎k好影響群眾出行的關(guān)鍵小事，是還群眾一條放心路的民生大事?！瘪v縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員說。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)自2021年9月在懷遠(yuǎn)縣試點(diǎn)以來，累計(jì)已受理有效投訴161條，辦結(jié)138條，其余事項(xiàng)也均在加快辦理中。

為切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作質(zhì)效，該縣紀(jì)委監(jiān)委從源頭上明確轉(zhuǎn)辦、督辦、審核、反饋等事項(xiàng)辦理要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉及的縣直單位結(jié)合工作實(shí)際，建立鎮(zhèn)紀(jì)委與鎮(zhèn)職能部門、鎮(zhèn)紀(jì)委與村具體業(yè)務(wù)辦理人員、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和縣直單位職能部門的縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同工作機(jī)制，確保群眾反映問題有人管、有人辦，通過信息化手段促進(jìn)監(jiān)督下沉落地、融入基層治理，群眾的滿足感、幸福感、獲得感不斷提升。

“一件件‘馬上辦’的小事，是貫徹落實(shí)‘一改兩為五做到’的縮影，是‘轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境促發(fā)展’在黨員干部心中扎根的具體表現(xiàn)。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，“下一步，縣紀(jì)委監(jiān)委將進(jìn)一步用好用活這一信息平臺(tái)，讓‘我為群眾辦實(shí)事’落地生根、體現(xiàn)實(shí)效。”（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）