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基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,淮南市謝家集區(qū)紀委監(jiān)委統(tǒng)籌謀劃、廣泛宣傳,在做好平臺的宣傳推廣和應用上下功夫,抓實抓細平臺建設工作,暢通為民服務通道,不斷提高群眾的知曉率和使用率。
為了使基層小微權力更加規(guī)范,權力運行機制更加完善,為民服務更加高效,按照省、市紀委監(jiān)委要求,區(qū)紀委監(jiān)委認真梳理出監(jiān)督平臺清單6大類42項,由村、社區(qū)錄入清單具體內(nèi)容。監(jiān)督平臺確定115家責任單位,14個監(jiān)督部門,各責任單位提供42項清單工作(辦理)流程、政策依據(jù),細化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、監(jiān)督部門和責任單位的職責分工,逐項確定事項說明,使平臺運行更加規(guī)范。
區(qū)紀委監(jiān)委認真組織平臺推介錄入,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)督平臺推廣培訓,選派專人深入全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)培訓指導,圍繞監(jiān)督平臺群眾端和后臺工作端使用進行操作演示和功能介紹,按照經(jīng)辦流程和權限配置對在線投訴辦理流程進行“面對面”“手把手”實操演練,切實提升操作人員的業(yè)務能力。截至目前,區(qū)紀委監(jiān)委已開展面對面教學培訓9次,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)自身實際,自行組織對村(社區(qū))操作人員的業(yè)務培訓12次,全區(qū)56個村、37個社區(qū)200余人已全部完成培訓。
同時,該區(qū)紀委監(jiān)委堅持線上、線下齊發(fā)力,全方位、多角度開展宣傳,保障群眾的知情權和監(jiān)督權?!熬€上”通過“蔡楚清風”網(wǎng)站、微信公眾號等進行宣傳?!熬€下”通過印發(fā)宣傳單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)走訪入戶、在人流密集的地方擺放易拉寶、在村(社區(qū))務公開欄上張貼帶有二維碼的宣傳單等方式,詳細介紹平臺在線投訴、查詢清單、查詢投訴記錄以及公示信息等功能,截至目前,已發(fā)放宣傳單6萬張,易拉寶150個,臺卡400個,小團扇2萬把。
“我們將堅持問題導向,切實做到為民服務解難題、辦實事、做好事,用看得見的變化回應群眾的關切和期盼,高標準推進平臺建設,真正把小微權力曬在‘陽光下’、關進制度的‘籠子’?!眳^(qū)紀委監(jiān)委有關領導表示。(淮南市紀委監(jiān)委)
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