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“這個‘監(jiān)督一點通’直接用手機就能查看社區(qū)的事,還能直接在上面反映問題,對我們老百姓還是很方便的?!鼻皝砼思瘏^(qū)便民服務大廳辦理認證的李先生在工作人員的宣傳引導下點擊瀏覽了“監(jiān)督一點通”網絡監(jiān)督平臺。
7月8日,全省基層小微權力“監(jiān)督一點通”正式上線,淮南市紀檢監(jiān)察機關通過淮南市人民政府網、淮南紀檢監(jiān)察、淮南先鋒等線上媒體平臺,及時發(fā)布“監(jiān)督一點通”操作指南、宣傳視頻、嵌入平臺鏈接。同時,線下在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳單、設立村社區(qū)流動宣傳點等,“線上+線下”齊發(fā)力,手把手教群眾使用平臺參與監(jiān)督,為方便群眾監(jiān)督提供“導航”。
“我們結合文明創(chuàng)建和疫情防控等相關工作,開展進社區(qū)、進農村、進大廳、進菜市、進小區(qū)、進企業(yè)‘六進’宣傳活動,由紀檢委員、村民組長、網格員進行點對點、一對一宣傳,手把手教群眾登錄平臺、投訴舉報等操作事項,并在菜市場、區(qū)鎮(zhèn)村政務便民服務中心設立宣傳展臺,擺放易拉寶、張貼宣傳海報,向辦事群眾進行宣傳。”高新區(qū)紀工委積極推進宣傳推廣工作。“我們通過所轄村(社區(qū))政務服務大廳、轄區(qū)公示欄、微信公眾號、居民微信群等宣傳媒介對‘監(jiān)督一點通’二維碼及操作流程進行常態(tài)化宣傳。為引導群眾主動參與到監(jiān)督中來,社區(qū)網格員還對平臺進行了入戶推廣,‘手把手’指導居民掃描‘監(jiān)督一點通’小程序二維碼,形成了‘靜態(tài)+動態(tài)’宣傳模式?!眽劭h紀委監(jiān)委深入一線廣泛進行宣傳動員。平臺正式上線一周以來,全市新增訪問量3721177次,新增群眾咨詢、投訴73件,已辦結6件,滿意度100%。
“全市紀檢監(jiān)察機關應做到‘一鍵通達、全程追蹤、閉環(huán)管理’,行業(yè)屬地誰分管誰負責,工作程序誰主管誰負責,事項辦理誰簽字誰負責,做實做細會商、溝通、核實、辦理、回復全過程,有力推動基層小微權力在陽光下運行?!笔屑o委監(jiān)委有關負責人表示,要持續(xù)抓好平臺宣傳推廣,廣泛收集社情民意,使群眾能利用平臺查流程、查公示信息、查政策、查小微權力清單、會投訴及投訴查詢,真正做到讓小微權力“曬”在陽光下,切實提升群眾滿足感、幸福感、獲得感。(淮南市紀委監(jiān)委)
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