“向我宣布處分決定的那一刻，我內(nèi)心感到羞愧難當(dāng)。之后也是背負(fù)著沉重的精神負(fù)擔(dān)，這次談心談話(huà)給我打了一針‘強(qiáng)心劑’，讓我感受到了組織的溫暖，放下包袱干事更有勁頭了?！苯眨幻茉L干部深有感觸地說(shuō)道。

繁昌區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終堅(jiān)持懲戒和教育齊抓、嚴(yán)管和厚愛(ài)結(jié)合、激勵(lì)和約束并重的原則，堅(jiān)持貫徹“懲前毖后，治病救人”的方針，2022年以來(lái)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共回訪21人，回訪滿(mǎn)意率100%，推動(dòng)暖心回訪工作落地生根。

方案先行，構(gòu)建暖心回訪教育常態(tài)化。為加強(qiáng)對(duì)受處分人員的教育、管理和關(guān)心，結(jié)合繁昌實(shí)際制定《關(guān)于對(duì)受處分人員開(kāi)展暖心回訪工作暫行辦法》，明確回訪對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、方式、程序，規(guī)范化開(kāi)展暖心回訪工作，防止工作隨意化過(guò)場(chǎng)化。通過(guò)查閱案卷、電話(huà)問(wèn)詢(xún)、身邊人談話(huà)等方式，詳細(xì)了解被處分人思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等情況，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)所在，做到底數(shù)清、情況明，有針對(duì)性地制定回訪方案和相關(guān)預(yù)案。如部分受處分人對(duì)在自己?jiǎn)挝唤邮芑卦L有顧慮心理的，選擇在較為寬松的環(huán)境下進(jìn)行回訪工作，助其放下“包袱”，與回訪人說(shuō)心里話(huà)，從小細(xì)節(jié)入手，使受處分人真正感受到組織的溫暖，抓細(xì)做實(shí)回訪前準(zhǔn)備工作。

疏導(dǎo)結(jié)合，加強(qiáng)暖心回訪教育實(shí)效性。面對(duì)面與被處分人進(jìn)行談心談話(huà)、悉心交流，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助其緩解外部壓力、卸下思想包袱。從談家庭、談生活入手，再到談工作、談主題，以“小切口”入手助其放下思想“包袱”，拉近彼此距離，慢慢引導(dǎo)受處分人打開(kāi)心結(jié)、說(shuō)出心里話(huà)。通過(guò)講解他人事例，鼓勵(lì)受處分人正視錯(cuò)誤、輕裝上陣，恢復(fù)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時(shí)督促受處分人所在單位落實(shí)幫扶責(zé)任，為確有困難的受處分人排憂(yōu)解難，使其無(wú)后顧之憂(yōu)，重拾干事創(chuàng)業(yè)信心。

跟蹤問(wèn)效，擴(kuò)大暖心回訪的治本效應(yīng)?；卦L結(jié)束后，將被處分人思想狀況、工作表現(xiàn)、評(píng)價(jià)反映等內(nèi)容及時(shí)錄入回訪個(gè)人檔案，填寫(xiě)《回訪情況登記表》《受訪人反饋表》，“一人一檔”，強(qiáng)化疏導(dǎo)教育、措施落實(shí)的跟蹤問(wèn)效，最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)“落雁歸隊(duì)”目標(biāo)；堅(jiān)持分類(lèi)回訪，將輕微過(guò)失違紀(jì)問(wèn)題和其他嚴(yán)重腐敗問(wèn)題區(qū)分回訪，對(duì)前者注重解開(kāi)“思想疙瘩”，讓受處分人輕裝上陣；對(duì)后者重點(diǎn)做好警示教育，讓其認(rèn)清問(wèn)題，洗心革面，重拾初心。通過(guò)回訪增強(qiáng)他們對(duì)組織的信任，加深對(duì)所犯錯(cuò)誤危害性的認(rèn)識(shí)，起到再次警示提醒作用；加強(qiáng)與組織人事部門(mén)溝通，對(duì)受處分人確實(shí)認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤，工作中勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為、表現(xiàn)突出、群眾認(rèn)可，影響期滿(mǎn)后，可以建議組織人事部門(mén)按照規(guī)定條件和程序提拔重用，真正體現(xiàn)嚴(yán)管與厚愛(ài)并重。（蕪湖市紀(jì)委監(jiān)委）