“縣紀(jì)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)辦理子平臺(tái)已推送2件信訪件到你鎮(zhèn)基層版系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)完成簽收并及時(shí)進(jìn)行處置?！?/p>

“許書記，涉及歷山村干部信訪件已完成初核，請(qǐng)及時(shí)在基層版系統(tǒng)錄入辦理情況形成閉環(huán)，提交對(duì)應(yīng)聯(lián)系室進(jìn)行審批。”

……

今年以來(lái)，東至縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推行檢舉控告閉環(huán)管理“三診療法”，積極構(gòu)建閉環(huán)管理機(jī)制，推動(dòng)形成信訪舉報(bào)完整鏈條，提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作質(zhì)量。

聯(lián)合“會(huì)診”探病因。該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室聯(lián)合案管室、信息技術(shù)室結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)線上平臺(tái)檢查、線下實(shí)地核實(shí)的方式，聚焦信訪件登記錄入、簽收轉(zhuǎn)辦、推送反饋等方面情況，梳理歸納3類6個(gè)方面問(wèn)題，查找“病因”所在，建立問(wèn)題臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明。

及時(shí)“出診”除病灶。變“會(huì)診”為“出診”，由協(xié)管常委帶隊(duì)采取現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、系統(tǒng)登錄查詢等方式進(jìn)行督查督辦，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接反饋，并“面對(duì)面”與承辦單位剖析原因，提出整改意見(jiàn)；“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指導(dǎo)開(kāi)出整改“良方”，著力解決閉環(huán)管理“病灶”。

定期“復(fù)診”固療效。聚焦閉環(huán)管理問(wèn)題清單，就承辦單位存在的共性問(wèn)題、遇到的困惑，及時(shí)予以回應(yīng)。印發(fā)《東至縣紀(jì)檢監(jiān)察組織問(wèn)題線索和案件督辦工作辦法（試行）》，常態(tài)化開(kāi)展信訪舉報(bào)督辦工作；組織開(kāi)展信訪舉報(bào)交叉互查、案件質(zhì)量評(píng)查、審查調(diào)查推進(jìn)等工作，適時(shí)開(kāi)展閉環(huán)管理“回頭看”工作。

“下一步，我們將持續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任鏈條，推動(dòng)檢舉控告閉環(huán)管理，切實(shí)解決好群眾急難愁盼問(wèn)題?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）