“宜城街道火正街樅陽門商場2號樓及附近住宅區(qū)玻璃、彩鋼瓦存在墜落隱患。望有關部門細致摸排，及時消除隱患，謝謝！”近期，迎江區(qū)宜城路街道天后宮社區(qū)一居民第一次嘗試著登錄小微權力“監(jiān)督一點通”平臺反映問題。

該區(qū)宜城路街道紀工委接到平臺推送的問題后，高度重視，及時按照程序轉辦至天后宮社居委，立即組織街道及社區(qū)相關負責同志前往開展調查核實。經(jīng)過實地查看了解相關情況后發(fā)現(xiàn)確有其事，社區(qū)工作人員第一時間積極聯(lián)系房主，配合其清除破損玻璃及彩鋼瓦，并在房屋周邊張貼通知，提醒過往行人注意安全。

“感謝您對我們工作的關心與支持，今后，我們定當更加細致用心為廣大居民提供貼心服務，如您還有不清楚、不滿意的地方，請及時與我們聯(lián)系，我們定當全力為群眾辦實事，解煩憂?！蓖对V人收到辦理反饋結果后，表示“非常滿意，以后有問題會繼續(xù)通過平臺投訴咨詢?！?/p>

“一直聽說小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺是真正為我們老百姓排憂解難的，這次我抱著試試看的心態(tài)通過手機掃描張貼的二維碼，在平臺上投訴了一下，沒想到問題很快得到了解決，小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺真是我們老百姓的‘掌中寶’哩。”該社區(qū)居民高興地說道。

今年以來，為切實解決群眾關心關注的熱點難點問題，迎江區(qū)紀委監(jiān)委充分發(fā)揮基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺作用，通過緊盯平臺建設、宣傳推廣和事項辦理等方面，將各項工作推深做實，持續(xù)提升平臺監(jiān)督效能。自平臺上線以來，全區(qū)紀檢監(jiān)察機關共受理投訴35件，已辦結35件，群眾滿意度91%。其中“監(jiān)督一點通”平臺內(nèi)辦理32件，占總投訴件的91%。

“接下來，我們將嚴格落實上級要求，持續(xù)推進平臺宣傳推廣應用工作，不斷完善平臺功能，促進小微權力規(guī)范運行，增強監(jiān)督治理效能，有效實現(xiàn)村級事項‘碼上知’、權力運行‘碼上督’、群眾訴求‘碼上辦’，切實提升群眾獲得感幸福感安全感?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委相關負責同志表示。（安慶市紀委監(jiān)委）