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“這個‘監(jiān)督一點通’還真是好，我原來想著這自來水管裂了，吃水還挺麻煩呢，想不到，這么快就給修好了，真是太感謝你們了。”近日，碭山縣碭城鎮(zhèn)西南門村劉集組村的小徐一邊在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上表示滿意，一邊感慨著這冬日里的“小確幸”。
不久前，碭山縣碭城鎮(zhèn)紀委在“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺上接到群眾反映“村主干道下面水管破裂”的投訴件。該鎮(zhèn)紀委當即與反映人溝通聯(lián)系，了解相關(guān)情況。反映人小徐表示村里主干道下面的自來水管破裂了，導(dǎo)致群眾吃水困難，路面上的積水也造成群眾通行不便，希望能夠給予解決。
初步了解情況后，該鎮(zhèn)紀委立即督促西南門村村黨總支負責人前往現(xiàn)場實地查看處理。同時，積極協(xié)調(diào)西南門村聯(lián)合自來水公司、交通運輸部門、工程隊第一時間對破損管道位置進行路面切割、開挖、維修并及時修復(fù)了破損路面。
據(jù)悉，自今年7月平臺正式上線以來，碭山縣紀委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺“指尖一點，一鍵通達”便利作用，緊盯群眾“急難愁盼”事，以“群眾有所呼，我一定有回應(yīng)”為原則，持續(xù)推動監(jiān)督下沉，增強監(jiān)督合力，壓緊壓實各方責任，貫通“受理、分辦、辦理、跟蹤、回訪”全鏈條，確?！靶栴}不出村，大問題不出鎮(zhèn)”，全力提升群眾幸福感和滿意度。截至目前，該縣“監(jiān)督一點通”平臺總訪問量447萬余人次，受理群眾投訴512件，辦結(jié)508件，群眾獲得感滿滿。
“下一步，我們將繼續(xù)加強基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺應(yīng)用推廣工作，為群眾解決身邊‘急難愁盼’事的同時，緊盯‘微權(quán)力’監(jiān)督，整治群眾身邊‘微腐敗’，一體推進‘三不腐’向基層縱深發(fā)展?！贝X山縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（宿州市紀委監(jiān)委）
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