“我看到關(guān)于“監(jiān)督一點通’的宣傳，就抱著試一試的態(tài)度在平臺上反映了小區(qū)樓道門廳電瓶車長期亂停放，存在安全隱患的問題，沒想到這么快就把問題解決了！”共和城社區(qū)居民高興地向社區(qū)紀檢工作人員說道。

接到“監(jiān)督一點通”平臺推送的問題后，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)紀工委立即按程序，將此件轉(zhuǎn)辦至屬地社居委。經(jīng)過實地走訪核實，社居委聯(lián)合消防、物業(yè)公司等單位，發(fā)布安全通知和清除公告，以最短的時間消除了安全隱患。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)紀工委精心謀劃，線下通過在為民服務(wù)大廳、小區(qū)公示欄、網(wǎng)格黨群服務(wù)站等公共場所醒目位置張貼平臺二維碼、操作流程圖和宣傳海報，向群眾發(fā)放印有“監(jiān)督一點通”平臺操作方法和二維碼的“清風扇”等方式，不斷提高居民對平臺的知曉率；線上利用“雙鳳發(fā)布”微信公眾號、物業(yè)服務(wù)群、LED電子屏等進行視覺宣傳，不斷提高居民對平臺的使用率，讓群眾主動參與監(jiān)督，黨員、干部自覺接受監(jiān)督，

不斷增強基層治理效能。長豐（雙鳳）經(jīng)開區(qū)紀工委還安排專人負責平臺日常維護，確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”，切實提升平臺運行實效，維護好群眾的切身利益，打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。

“2022年，長豐縣小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺總訪問量7676701人次，總注冊量372121人次，公開公示信息4.4萬余條，共受理投訴215件，已辦結(jié)199件，辦結(jié)率92.6%?！遍L豐縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，下一步將繼續(xù)用好用足小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，切實發(fā)揮平臺作用，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，不斷提升監(jiān)督在基層治理中的質(zhì)效。（合肥市紀委監(jiān)委）