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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】宿松:聚焦群眾“微”訴求 接訴即辦解民憂

時間:2023-02-06 17:20    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“這是為人民服務(wù)嗎?這是為老百姓服務(wù)的做法嗎?”近日,隘口鄉(xiāng)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺出現(xiàn)了這樣一條較為特殊的投訴信息,一位不愿意透露姓名,自稱“為民發(fā)聲的普通村民”的投訴人在平臺上通過連續(xù)追問的方式進(jìn)行了投訴,字里行間似乎充滿了不滿和埋怨。隘口鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員敏銳地察覺到這件投訴件背后的不尋常,立即通過平臺與投訴人取得了聯(lián)系。

原來,投訴人是隘口鄉(xiāng)隘口村河?xùn)|組的一位村民。因春節(jié)期間生活垃圾、餐廚垃圾劇增,加上河?xùn)|組距離村部稍遠(yuǎn),路面較窄,轉(zhuǎn)運(yùn)車輛無法快速直達(dá),盡管假期結(jié)束后環(huán)衛(wèi)公司盡早安排進(jìn)行了垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn),但仍有部分堆積的垃圾未能及時運(yùn)走,最終引發(fā)了該村民的不滿并在一點(diǎn)通平臺進(jìn)行了投訴。

“我沒有啥大本事,看到家門口垃圾堆積成山,這么多天也沒人來運(yùn)走,我不知道應(yīng)該找誰盡快解決這個事,只能干著急?!痹摯迕裾f道。

聚焦群眾訴求,全力化解民憂。了解到實際情況以后,隘口鄉(xiāng)紀(jì)委立即會同鄉(xiāng)村振興辦、鄉(xiāng)建設(shè)站、鄉(xiāng)環(huán)保站趕到實地察看。經(jīng)溝通交流后,現(xiàn)場敦促環(huán)衛(wèi)公司加大垃圾清掃和清運(yùn)力度,當(dāng)天安排人手將剩余生活垃圾全部清運(yùn)完畢。

“這個平臺真管用,現(xiàn)在家門口的生活垃圾已經(jīng)都轉(zhuǎn)運(yùn)走了,今后也有專人定期來清運(yùn),非常感謝這個平臺,感謝你們?!痹摯迕裨诮邮茈娫捇卦L時高興地說。

傾聽群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,是紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”正式上線運(yùn)行以來,宿松縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加大宣傳推廣運(yùn)用力度,多途徑回應(yīng)群眾期待和訴求。

“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。下一步,我們將以黨的二十大精神為指引,持續(xù)深化‘一改兩為’全面提升工作效能,充分發(fā)揮‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺技術(shù)優(yōu)勢,用心用情用力解決好群眾‘急難愁盼’問題?!笨h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)

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