“經(jīng)過(guò)與村委會(huì)溝通協(xié)商后，您對(duì)村委會(huì)給出的解決方案滿意嗎？”這是石臺(tái)縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展小微權(quán)力投訴件面對(duì)面回訪的場(chǎng)景。

年前，石臺(tái)縣仁里鎮(zhèn)高寶村某村民在小微權(quán)力監(jiān)督一點(diǎn)通平臺(tái)上進(jìn)行投訴，反映村里建設(shè)美麗鄉(xiāng)村征用該戶土地后賠償土地面積小于承諾面積，希望村里給個(gè)說(shuō)法。

“土地征收征用補(bǔ)償和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)都是關(guān)系到老百姓切身利益的大事，村居基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初衷是服務(wù)村民生產(chǎn)生活，必須高度重視即刻辦理！”接到投訴件后，縣紀(jì)委監(jiān)委第一時(shí)間督促該鎮(zhèn)受理轉(zhuǎn)辦。

該鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)將投訴件轉(zhuǎn)辦至高寶村委會(huì)處理，并全程參與監(jiān)督、調(diào)度，組織該村委會(huì)主要負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)項(xiàng)目辦相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核查。經(jīng)多方審慎核查、積極溝通協(xié)商，在了解投訴人最新訴求后，該村及時(shí)調(diào)整征用方案并按照約定兌現(xiàn)補(bǔ)償款。投訴人在該鎮(zhèn)紀(jì)委回訪時(shí)滿意地說(shuō)：“感謝‘監(jiān)督一點(diǎn)通’給村民提供了一個(gè)尋求幫助、表達(dá)訴求的平臺(tái)！也感謝紀(jì)委同志全程的關(guān)心和幫助！”

自平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)平臺(tái)建設(shè)推廣全周期工作高效督查督導(dǎo)，線上定期調(diào)度、線下不定期監(jiān)督檢查，并篩選平臺(tái)中因辦理質(zhì)量差導(dǎo)致群眾差評(píng)的投訴反映問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督辦，切實(shí)鞏固深化小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)高效運(yùn)行，讓監(jiān)督觸角直抵基層治理的“神經(jīng)末梢”。同時(shí)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)“靠前作戰(zhàn)”的優(yōu)勢(shì)，把平臺(tái)運(yùn)行情況納入日常監(jiān)督重要內(nèi)容，對(duì)鎮(zhèn)村平臺(tái)運(yùn)行及履職情況進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，通過(guò)隨機(jī)走訪群眾的方式，深入了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳推廣成效。截至目前，該縣共制發(fā)《石臺(tái)縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行情況分析》4期，開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查6次，印發(fā)相關(guān)通報(bào)1期。平臺(tái)累計(jì)收到群眾投訴55件，已辦結(jié)54件，辦結(jié)率98.2％。

“下一步，我們將不斷探索創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法，針對(duì)群眾呼聲高的問(wèn)題強(qiáng)化監(jiān)督，持續(xù)增強(qiáng)投訴件辦理質(zhì)效，辦實(shí)事辦成事辦好事，充分發(fā)揮平臺(tái)讓群眾監(jiān)督更近一步的效益?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（池州市紀(jì)委監(jiān)委）