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“抱著試試看的想法,我將小區(qū)內(nèi)車棚附近垃圾無人清理的問題反映到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上,沒想到問題很快得到了解決?!奔易↑S山市屯溪區(qū)上塘路電力新村的魏先生高興地給“監(jiān)督一點通”反饋了“非常滿意”的評價。這是該區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺有效發(fā)揮監(jiān)督作用、為民分憂解難辦實事的一個生動縮影。
據(jù)悉,小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合實際制定45項小微權(quán)力監(jiān)督服務(wù)事項清單,通過線上+線下多種渠道,發(fā)布各類宣傳推廣信息2300余條,組織有關(guān)區(qū)直部門、鎮(zhèn)街道、村社區(qū)平臺操作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),不定期檢查信息公開情況,增強信息發(fā)布的時效性、吸引力,確?!靶∥?quán)力”始終在陽光下運行,確保平臺始終為民分憂解難。
同時,該區(qū)還將平臺作為與群眾聯(lián)系溝通的橋梁,推動形成基層“小微權(quán)力”監(jiān)督投訴、受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)、評價的閉環(huán)管理,建立日通報、旬調(diào)度、月督導(dǎo)、季評估機制,實現(xiàn)“群眾有訴求、紀(jì)委有監(jiān)督、部門有回應(yīng)”;并依托平臺緊盯基層小微權(quán)力運行重點,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理,持續(xù)整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。
截至目前,該區(qū)先后組織開展各類培訓(xùn)會、座談會7次,平臺訪問量超354萬余人次,受理投訴件182件,其中已辦結(jié)181件,正在辦理1件,滿意率97.71%。
“基層權(quán)力監(jiān)督,基層社會治理,離不開每一名群眾的積極參與和監(jiān)督?!O(jiān)督一點通’平臺的推廣應(yīng)用,就是要讓群眾參與監(jiān)督、主動監(jiān)督,把小微權(quán)力曬在陽光下,把群眾的每一件小事都辦好,讓群眾滿意?!痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將緊抓深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神有利契機,加大“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳推廣力度,進一步提升群眾的應(yīng)用率和滿意度,推動構(gòu)建全面覆蓋、上下貫通、運行高效的基層數(shù)字化監(jiān)督體系,讓基層監(jiān)督更加精準(zhǔn)有效。(黃山市紀(jì)委監(jiān)委)
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