“群眾身邊無小事，一定要妥善處理群眾投訴，做好滿意度回訪工作......”近日，銅陵市郊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，會上對小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè)工作提出具體要求，并進行了專題培訓(xùn)。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯目標(biāo)任務(wù)，堅持高站位、高標(biāo)準(zhǔn)組織實施，把平臺建設(shè)作為落實省委“一改兩為”的具體要求、作為推動基層紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的有效載體全力推進，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦紀(jì)（工）委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組落實平臺運行各環(huán)節(jié)重點工作任務(wù)，加強跟蹤督辦，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

壓緊壓實責(zé)任。充分發(fā)揮協(xié)作區(qū)優(yōu)勢，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦嚴(yán)格落實專人負責(zé)制，多次召開專題推進會、全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，進一步提升平臺管理水平，對工作長期落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門適時約談提醒，確保工作責(zé)任和措施落到實處。

健全完善機制。建立定期會商機制和重點問題交辦督辦工作機制，嚴(yán)格落實日統(tǒng)計、周通報機制，加強跟蹤調(diào)度和監(jiān)督檢查，對平臺信息公示量、訪問量、投訴辦理等情況及時統(tǒng)計分析、及時指導(dǎo)調(diào)度。

全面推進宣傳。采取“線上+線下”宣傳模式，印制各類宣傳手冊、單頁、易拉寶、海報5萬份，制作宣傳動漫一部，將平臺入口對接嵌入各類網(wǎng)站、公眾號。選取大院村設(shè)立小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”示范點，建設(shè)可視化展廳，同時將平臺宣傳推廣使用情況納入信用村建設(shè)積分，進一步提高群眾的參與度、知曉率。

“下一步，我們將通過實地走訪、隨機抽查等方式對平臺推廣應(yīng)用進行督導(dǎo)指導(dǎo)，持續(xù)擰緊責(zé)任鏈條?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)同志表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）