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“最近李沖鄉(xiāng)魏郢村吃水非常困難,洗衣做飯全靠一口老井,甚至有時無水可吃,嚴(yán)重影響居民生活用水。”近日,李沖回族鄉(xiāng)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到“李沖鄉(xiāng)魏郢村吃水難”的問題反映。
隨即,鄉(xiāng)紀(jì)委聯(lián)系反映人了解具體情況,并召集李沖鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興辦公室飲水安全項目負(fù)責(zé)人、魏郢村委會負(fù)責(zé)同志到該戶家中實地查看,走訪周邊群眾,查找問題癥結(jié)。
經(jīng)現(xiàn)場查看,該戶家中無單獨水井,其所在魏郢村確有一口老井,但年久失修取水困難,飲水安全工程入戶的自來水也時有時無,用水不便。“自來水經(jīng)常用著用著就停了,做飯也沒法好好做。”“是啊,水流小還渾濁,我們生活太受影響了!”……李沖鄉(xiāng)魏郢村的群眾你一言我一語地說道。
在全面了解掌握情況后,鄉(xiāng)紀(jì)委立即督促飲水安全項目負(fù)責(zé)人及時和鳳臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、自來水廠等單位聯(lián)系溝通。此后,經(jīng)多次反復(fù)溝通協(xié)調(diào),飲水問題得以妥善解決,反映人也在平臺上作出了“非常滿意”的評價。
截至目前,該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺總訪問量共計1073萬余人次,累計受理投訴152件、辦結(jié)148件,辦結(jié)率97.37%、滿意率95.22%??h紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)發(fā)揮平臺作用,織密群眾監(jiān)督網(wǎng),切實為民紓困解憂,確保秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)、為民用權(quán),以“扎實干”的態(tài)度把平臺工作“干扎實”,大力提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。
“監(jiān)督寫好水文章,護(hù)航答好民生卷。借助平臺有效推動基層監(jiān)督下沉落地,讓群眾喝上干凈水、放心水、幸福水,把事關(guān)群眾切身利益的實事辦好。下一步,我們將充分發(fā)揮平臺作用,提升基層治理效能,確保群眾反映問題事事有回應(yīng),件件辦到位?!笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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