夜幕降臨，旌德縣旌陽鎮(zhèn)華豐村的鄉(xiāng)間小路上，一盞盞明亮的路燈，照亮了辛勤勞作的村民們的回家之路，更是溫暖了村民的心。

這樣的變化，還要從不久前該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)（以下簡稱平臺(tái)）收到的一起投訴件說起。

“華豐村河?xùn)|橋橋頭路燈被人惡意破壞，已經(jīng)很長時(shí)間不亮了，造成村民夜晚出行不便?！比罕娎鏌o小事，接到投訴后，旌陽鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即組織人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，并會(huì)同村委會(huì)工作人員現(xiàn)場核實(shí)。

原來，華豐村河?xùn)|橋兩邊的路燈看上去都還很新，整體設(shè)計(jì)也比較美觀，但是這么好的路燈卻遭到人為破壞，甚至有的燈罩都被打碎了，導(dǎo)致該路段夜間一直無燈照明，影響附近村民的出行。

“我們第一時(shí)間安排維修人員對(duì)破損路燈進(jìn)行更換，當(dāng)天就解決了照明問題，并及時(shí)與鎮(zhèn)派出所對(duì)接，鎖定破壞人員，與民警一同上門對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育。”旌陽鎮(zhèn)紀(jì)委書記周琴介紹說。

高效快速解決群眾身邊的“小問題”，是縣紀(jì)委監(jiān)委以信息化助力監(jiān)督下沉落地、融入基層治理的生動(dòng)寫照。據(jù)悉，自平臺(tái)上線以來，縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾急難愁盼問題，壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，多途徑回應(yīng)群眾期待，通過信息化手段打造群眾身邊的“云監(jiān)督”，確保群眾訴求一鍵可通達(dá)、過程可追蹤、結(jié)果可查詢，不斷推進(jìn)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作走深走實(shí)。截至目前，平臺(tái)累計(jì)訪問量191萬余次，收到投訴148件，已辦結(jié)148件，群眾滿意率98.6%。

“傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，是紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們將持續(xù)聚焦為民辦實(shí)事解難題，加強(qiáng)平臺(tái)日常管理，架好服務(wù)群眾的‘連心橋’，讓群眾自發(fā)成為平臺(tái)的‘代言人’?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）