“請問您在辦理業(yè)務時是否遇到過‘黃?！看翱诠ぷ魅藛T服務態(tài)度怎么樣？”近日，亳州市譙城區(qū)紀委監(jiān)委工作人員在區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局政務服務窗口向辦事群眾了解業(yè)務辦理情況時說道。

今年以來，亳州市譙城區(qū)紀委監(jiān)委立足職責定位，深入查辦窗口工作人員收受“黃?！焙锰庂M、違規(guī)辦理證照等違紀違法案件，全力協(xié)同推進“窗口腐敗”問題專項整治行動走深走實。

加強分析研判，提升監(jiān)督質效。及時下發(fā)《深化“窗口腐敗”問題專項整治工作提示》，督促全區(qū)紀檢監(jiān)察機關加強“窗口腐敗”問題線索的搜集統(tǒng)計及相關信息的分析研判，摸清底數(shù)、弄清實情、動態(tài)管理。在重點單位召開座談會，根據(jù)不同單位、不同行業(yè)的特點，分析“窗口腐敗”問題表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、解決方法，督促責任單位加強作風建設，優(yōu)化辦事流程。今年以來，召開“窗口腐敗”問題專題座談會10次。

堅持問題導向，強化監(jiān)督檢查?！俺两健卑翟L，深入政務服務中心、職能部門單位窗口，親身體驗辦證、辦事的便利性，注重發(fā)現(xiàn)在窗口服務中的腐敗問題?！笆医M地”明查，緊盯“窗口”吃拿卡要、與“黑中介”內外勾結，不擔當、不作為、慢作為等問題開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，抓早抓小，防止其做大成勢。今年以來，全區(qū)共開展明察暗訪和督查檢查103次，立案4人，第一種形態(tài)處理7人。

開展警示教育，深化標本兼治。堅持以案示警，充分發(fā)揮典型案例警示震懾作用，以召開警示教育大會、觀看警示教育片、對重點單位重點人員談話提醒等方式開展警示教育。對發(fā)現(xiàn)的問題不僅堅決立行立改、嚴查快處，而且加強科學研判，梳理出共性問題和制度漏洞，精準發(fā)力，推動建立長效機制。今年以來，開展“窗口腐敗”問題警示教育25次，查處不作為亂作為、聯(lián)系服務群眾中消極應對等典型問題23起27人。

“下一步，我們將繼續(xù)加大‘窗口腐敗’監(jiān)督檢查和案件查辦力度，既較真碰硬推動解決問題，又嚴肅查處背后的腐敗、責任和作風問題，督促查找漏洞、改進監(jiān)管、完善制度，以真抓實干作風辦好民生實事，以一流營商環(huán)境服務企業(yè)發(fā)展，為加快建設現(xiàn)代化美好譙城提供堅強保障。”區(qū)紀委監(jiān)委相關負責同志表示。（亳州市紀委監(jiān)委）