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“這個‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真管用，前不久我在平臺上反映道路損壞問題，村里很快就來人了解情況，現(xiàn)在路已經(jīng)修好了。”近日，桐城市嬉子湖鎮(zhèn)曹崗村的余宗義對回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員滿意地說道。
不久前，余宗義通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺反映曹崗村姚莊組部分路段損壞，給來往車輛出行帶來安全隱患，希望能及時修復(fù)。嬉子湖鎮(zhèn)紀(jì)委收到問題投訴后，立即組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門趕赴現(xiàn)場查看路面破損情況，確定路面維修位置及面積。在鎮(zhèn)紀(jì)委的跟進(jìn)督辦下，不到一周時間就完成了路面修復(fù)，順利消除了安全隱患。
群眾身邊無小事，細(xì)微之處暖民心。桐城市紀(jì)委監(jiān)委以小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺為抓手，將群眾訴求辦理納入“一改兩為”重點(diǎn)任務(wù)，建立受理、轉(zhuǎn)辦、核查、反饋全過程閉環(huán)管理機(jī)制，對流轉(zhuǎn)辦理情況實(shí)時跟進(jìn)、督辦，確保群眾訴求“一鍵直達(dá)”“件件落實(shí)”。截至目前，平臺共受理投訴件1267件，辦結(jié)1263件，辦結(jié)率99%，滿意率95%。
“下一步，我們將持續(xù)有序推進(jìn)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺宣傳推廣和高效應(yīng)用，確保人人知曉流程，個個參與監(jiān)督，切實(shí)打通基層監(jiān)督‘最后一公里’?！蓖┏鞘屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）
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