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“這幾天,村道上橫七豎八停放著許多車輛,影響村民出行,希望能夠及時(shí)處理?!苯眨~陵市樅陽(yáng)縣項(xiàng)鋪鎮(zhèn)邊山村一村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映車輛亂停影響通行的情況。
項(xiàng)鋪鎮(zhèn)紀(jì)委接到投訴后,立即轉(zhuǎn)辦給相關(guān)職能部門,并全過(guò)程督辦。經(jīng)該鎮(zhèn)政府工作人員實(shí)地走訪了解到,原來(lái)這幾天恰逢假期,返鄉(xiāng)人員較多,很多人為了圖方便,將車輛在道路兩旁無(wú)序停放,嚴(yán)重影響了交通秩序。事情核實(shí)后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員逐一聯(lián)系停放車輛的車主,引導(dǎo)他們將車輛停至公共停車場(chǎng)。并安排專人勸導(dǎo)群眾文明有序停車,確保村民出行道路交通安全。
“事情反映后,當(dāng)天就解決了,雖然事情不大,但解決得快而好,這個(gè)平臺(tái)真管用?!泵鎸?duì)樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員的電話回訪,該村民連稱滿意。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委借助現(xiàn)代化信息技術(shù),讓“小微權(quán)力”應(yīng)公開(kāi)公示事項(xiàng)更全面、更精準(zhǔn),確保監(jiān)督覆蓋無(wú)死角。充分發(fā)揮平臺(tái)化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用,對(duì)受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、答復(fù)等環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤,對(duì)給予不滿意評(píng)價(jià)的進(jìn)行二次督辦,并約談提醒相關(guān)負(fù)責(zé)同志,著力讓群眾的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。
截至目前,該平臺(tái)累計(jì)公開(kāi)信息171802條,其中包含黨務(wù)村(社區(qū))務(wù)政務(wù)工作9044條、村級(jí)集體三資管理3012條、財(cái)政撥付資金65246條。共收到投訴257件,已辦結(jié)256件,辦結(jié)率99%,滿意率95.64%。
“下一步,我們將持續(xù)加大平臺(tái)運(yùn)用建設(shè)力度,以點(diǎn)帶面靶向施治,推動(dòng)基層干部以更優(yōu)作風(fēng)切實(shí)解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事,提高投訴件辦結(jié)率和群眾滿意度,讓人民群眾有更多的的獲得感、幸福感、安全感?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(銅陵市紀(jì)委監(jiān)委)
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