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“石姚灣內有兩處大棚房，請有關部門拆除!”近日，淮南市田家庵區(qū)紀委監(jiān)委在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上收到舜耕鎮(zhèn)姚北村村民反映違建問題。
接到投訴后，區(qū)紀委監(jiān)委高度重視，立即督促舜耕鎮(zhèn)紀委第一時間趕赴現(xiàn)場進行調查核實。經(jīng)了解，石姚灣農(nóng)田上搭建了兩處約50平方鋼架活動板房，屬于違章建筑，投訴人反映屬實。了解情況后，舜耕鎮(zhèn)紀委全程監(jiān)督，鎮(zhèn)紀委書記帶領村“兩委”同志多次上門溝通協(xié)調，宣傳有關政策，做房主思想工作，最終，該房主配合工作，主動拆除了全部違建活動板房。違章建筑得以妥善解決，反映人在平臺評價“非常滿意！”
自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，區(qū)紀委監(jiān)委堅持應辦盡辦，對群眾反映的問題及時反饋，并開展暖心回訪，構建“受理－轉辦－督辦－回訪”閉環(huán)管理機制，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。深化運用“室組地”聯(lián)動機制，結合“一改兩為”重點工作，對重視不夠、宣傳不力的3家單位進行全區(qū)通報，對相關責任人進行約談，對辦理情況群眾反饋“不滿意”的2家單位下發(fā)督辦函，督促有關部門高效推動解決問題，切實解決群眾“急難愁盼”問題。截至目前，平臺共受理投訴351件，辦結331件，滿意率達96%。
“我們將持續(xù)加大小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺推廣應用，加大監(jiān)督力度，廣泛傾聽民意心聲，拓寬群眾反映訴求和困難的渠道，保障群眾‘投訴有門、求助有路’?！眳^(qū)紀委監(jiān)委主要負責人表示。（淮南市紀委監(jiān)委）
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