“以前我們?cè)谕鈩?wù)工的村民想了解一下村里的情況很不容易，現(xiàn)在我們?nèi)穗m在外地，但可以通過‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)看到村里主動(dòng)‘晾曬’的工作，必須要給咱們的平臺(tái)點(diǎn)贊?！睖u陽(yáng)縣高爐鎮(zhèn)一位在外務(wù)工的村民由衷地贊嘆道。

自平臺(tái)上線以來(lái)，渦陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委多措并舉推進(jìn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行，著力推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸。

全方位組織。及時(shí)成立平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《渦陽(yáng)縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》《渦陽(yáng)縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)行事歷》，在省紀(jì)委監(jiān)委確定的40個(gè)基本項(xiàng)目清單基礎(chǔ)上，先后3次會(huì)同16家縣直相關(guān)職能部門交流座談，形成“40+13”監(jiān)督事項(xiàng)清單。

清單式公示。全面梳理小微權(quán)力運(yùn)行過程中的弱點(diǎn)盲點(diǎn)要點(diǎn)，細(xì)化公示公開內(nèi)容要點(diǎn)115個(gè)，指導(dǎo)村（社區(qū)）找準(zhǔn)公開公示重點(diǎn)事項(xiàng)，推動(dòng)村級(jí)線下黨務(wù)村務(wù)財(cái)務(wù)同步公示公開；結(jié)合初期實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不足，先后組織開展三輪集中督導(dǎo)調(diào)研，著力提升平臺(tái)信息公示質(zhì)量。截至目前，全縣累計(jì)完成信息公開公示356728份。

多層次宣傳。及時(shí)將平臺(tái)入口嵌入2個(gè)便民服務(wù)類網(wǎng)站和9個(gè)微信公眾號(hào)顯著位置。組織各鎮(zhèn)（街道）、村（居）利用村村通廣播、流動(dòng)宣傳車等方式廣泛宣傳；制作《如何完成小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)》圖文介紹版、視頻講解版，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向全縣廣大居民定向推送。截至目前，完成群眾用戶注冊(cè)496066個(gè)，群眾累計(jì)訪問平臺(tái)2800049人次。

寬領(lǐng)域辦理。堅(jiān)持全口徑受理，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)辦理細(xì)則規(guī)定的方式分類處置。針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題，制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦理小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)投訴事項(xiàng)的通知》，并指導(dǎo)村（居）設(shè)立投訴事項(xiàng)答復(fù)板，讓更多群眾知曉投訴事項(xiàng)的辦理全過程。截至目前，渦陽(yáng)縣累計(jì)受理群眾投訴529件，已辦結(jié)517件，滿意率89.11%。

立體化監(jiān)督。組織繪制《渦陽(yáng)縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程圖》，在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和各村（居）室張貼上墻，讓辦理流程一目了然。堅(jiān)持樹立正確考核評(píng)價(jià)導(dǎo)向，探索制定《小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》，細(xì)化15項(xiàng)具體評(píng)價(jià)事項(xiàng)，注重加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)建設(shè)的全過程指導(dǎo)，強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。

“平臺(tái)建設(shè)的生命在于應(yīng)用。下一步，我們將持續(xù)推進(jìn)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行，切實(shí)提升平臺(tái)運(yùn)行質(zhì)效，用心用力辦好基層群眾牽腸掛肚的民生大事和天天有感的關(guān)鍵小事?！睖u陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(亳州市紀(jì)委監(jiān)委)