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“養(yǎng)豬場污水流出來一個多星期了沒人管,沒想到在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’上反映后,這么快問題就解決了?!苯?,淮南市鳳臺縣岳張集鎮(zhèn)小劉村村民高先生在接受電話回訪時高興地說道。
2月底,小劉村一家養(yǎng)殖場污水道損壞以及污水池未及時抽取導(dǎo)致污水外溢。污水外溢使行人無法正常通行,還散發(fā)出陣陣惡臭。隨后,小劉村村民高先生將這一“煩心事”投訴到小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺。岳張集鎮(zhèn)紀(jì)委核實情況后,立即安排村干部與養(yǎng)殖場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系進(jìn)行溝通,養(yǎng)殖場第一時間對損壞的污水道進(jìn)行了維修,同時協(xié)助聯(lián)系村內(nèi)種糧大戶定期從養(yǎng)殖場污水池抽取污水用于灌溉莊稼。
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺運行以來,岳張集鎮(zhèn)紀(jì)委在發(fā)揮信息公開功能的同時,促使各村、各部門提高投訴件辦理質(zhì)效,確保合理訴求切實解決,提高辦理質(zhì)量和群眾滿意度。讓群眾感受到監(jiān)督的力度、解決的速度、服務(wù)的溫度。
“我們要繼續(xù)大力推廣使用‘監(jiān)督一點通’平臺,確保服務(wù)平臺全域覆蓋。好的平臺關(guān)鍵在于應(yīng)用,要持之以恒提高群眾對平臺的知曉率和使用率,讓小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’真正發(fā)揮作用?!痹缽埣?zhèn)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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