此前，關(guān)某通過平臺反映，希望盡快發(fā)放土地承包款，切切實實地解決老百姓被拖欠兩年之久的土地承包款問題。接到該投訴后，朱仙莊鎮(zhèn)紀(jì)委第一時間聯(lián)系當(dāng)事人，及時了解相關(guān)情況，聯(lián)合村紀(jì)檢委員，全程跟蹤督辦。經(jīng)實地走訪當(dāng)?shù)攸h員群眾，收集承包費拖欠證據(jù)，了解得知土地承包人因經(jīng)營不善等原因，確實拖欠70戶村民45畝土地流轉(zhuǎn)承包費10萬元兩年之久。

該鎮(zhèn)紀(jì)委和村干部與承包人面對面交流協(xié)商，耐心講明政策，“情法”并舉做通了承包人工作，最終承包人分兩次將承包費通過村委會轉(zhuǎn)交給了70戶村民。同時在鎮(zhèn)紀(jì)委的推動下，鎮(zhèn)西村還積極主動參與協(xié)商共議，幫助化解承包人與村民之間積累已久的矛盾，土地續(xù)租問題也得到了完美解決，群眾的合法權(quán)益和利益得到有效保障。

朱仙莊鎮(zhèn)紀(jì)委把辦理情況回復(fù)給投訴人關(guān)某時，關(guān)某對鎮(zhèn)紀(jì)委24小時內(nèi)快查快處，迅速辦結(jié)投訴問題的速度和質(zhì)量給予高度肯定：“拖欠了這么長時間，我們也到處找到處問，卻始終拿不到應(yīng)得的承包費，后來聽說有這個‘監(jiān)督一點通’平臺辦事效率高，就試著掃描二維碼注冊后，發(fā)布了訴求，沒想到這個‘碼上’監(jiān)督這么便捷高效，經(jīng)過一天的核處、協(xié)調(diào)，幫助解決了困擾我們的難題?！蹦玫酵恋爻邪畹拇迕褚布娂娰潛P：“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’，真的是一點就能通。”

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線推廣以來，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以規(guī)范“小微權(quán)力”為切入點，扎實開展平臺宣傳推廣工作，不斷加大跟蹤督辦力度，力促群眾反映問題得到解決，真正用活“小”平臺，發(fā)揮“大”作用，筑牢鄉(xiāng)村振興“反腐防線”。截至目前，平臺訪問558萬人次，受理投訴1036件，辦結(jié)1027件，辦結(jié)率99%，滿意度94.37%。

“下一步，我們將持續(xù)聚焦小微權(quán)力，加大問題投訴督辦力度，以強有力監(jiān)督推動解決群眾‘急難愁盼’問題，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)?！眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）