“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)）真是給我們老百姓提供了一個(gè)便捷快速反映訴求的渠道，沒(méi)想到在手機(jī)上這么輕輕一點(diǎn)，我的訴求就得到了回應(yīng)！”近日，績(jī)溪縣臨溪鎮(zhèn)臨溪村居民邵某特意通過(guò)電話(huà)向鎮(zhèn)紀(jì)委表達(dá)感激之情。

今年年初，邵某通過(guò)平臺(tái)反映縣某勞務(wù)公司拖欠其父親工資款問(wèn)題。臨溪鎮(zhèn)紀(jì)委通過(guò)平臺(tái)接到反映問(wèn)題后，第一時(shí)間聯(lián)系投訴人詳細(xì)了解情況，并會(huì)同鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)與縣人社局共同商討解決方案。經(jīng)縣人社局與縣勞務(wù)公司現(xiàn)場(chǎng)溝通對(duì)接，對(duì)方承諾于2月20日前付清全部拖欠工資款。隨后，在跟進(jìn)監(jiān)督回訪中，鎮(zhèn)紀(jì)委得知縣勞務(wù)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行承諾，便再次到縣人社局協(xié)調(diào)，最終促成雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，縣勞務(wù)公司于3月底和4月底分兩次支付邵某父親拖欠工資款。4月20日，鎮(zhèn)紀(jì)委又一次開(kāi)展監(jiān)督回訪工作，了解到工資款已全部結(jié)清。

據(jù)悉，自該縣推廣運(yùn)用平臺(tái)以來(lái)，全縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織在宣傳推廣、分辦督辦、制度保障等方面不斷發(fā)力，利用平臺(tái)“一鍵直達(dá)”優(yōu)勢(shì)，為群眾維權(quán)開(kāi)辟了“綠色通道”，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)化解矛盾、服務(wù)群眾、促進(jìn)治理作用。截至目前，平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)用戶(hù)83589人，辦理群眾投訴248件。

“民生是人民幸福之基、社會(huì)和諧之本。接下來(lái)，我們將立足紀(jì)檢監(jiān)察職能，以不斷健全平臺(tái)投訴問(wèn)題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、及時(shí)反饋閉環(huán)管理機(jī)制為抓手，用廉情監(jiān)督的‘力度’全力守護(hù)民生‘溫度’，做到群眾有訴求、紀(jì)委有監(jiān)督、部門(mén)有回應(yīng)，確保群眾急難愁盼問(wèn)題得到及時(shí)高效解決?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）