“本來(lái)只是抱著試試看的心態(tài)在這個(gè)‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映訴求，沒(méi)想到在你們紀(jì)委監(jiān)督下，問(wèn)題很快就得到解決，真是為老百姓又做了件大好事！”八公山區(qū)居民指著新建的室內(nèi)菜市場(chǎng)高興地說(shuō)道。

不久前，居民程某在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映，家門(mén)口的室內(nèi)菜市場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)幾年了，至今還未投入使用，附近居民買(mǎi)菜很不方便。接到群眾投訴后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第二派駐紀(jì)檢監(jiān)察組及時(shí)轉(zhuǎn)辦，督促推動(dòng)區(qū)商促局迅速核實(shí)進(jìn)展緩慢原因，在確保安全的前提下，加快工程建設(shè)進(jìn)度，有序推進(jìn)運(yùn)營(yíng)招租等工作。目前，該室內(nèi)菜市場(chǎng)已經(jīng)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，極大方便了附近數(shù)個(gè)小區(qū)居民的買(mǎi)菜需求。

據(jù)了解，基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，八公山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委監(jiān)委和區(qū)委部署要求，聚焦“會(huì)用、實(shí)用、運(yùn)用、管用”，抓好宣傳推廣，規(guī)范信息公開(kāi)，提升辦理質(zhì)效，督促相關(guān)屬地及責(zé)任部門(mén)用心用情解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，切實(shí)打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)率超56%，各類公示公開(kāi)信息錄入超11.5萬(wàn)條，累計(jì)受理投訴件38件，已全部及時(shí)辦結(jié)，群眾滿意度達(dá)99.33%。

“平臺(tái)好不好用、管不管用，群眾說(shuō)了算。下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁作用，聚焦群眾所急所難所愁所盼跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，讓民生實(shí)事真正辦到百姓心坎上，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）