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“本來只是抱著試試看的心態(tài)在這個‘監(jiān)督一點通’平臺上反映訴求，沒想到在你們紀委監(jiān)督下，問題很快就得到解決，真是為老百姓又做了件大好事！”八公山區(qū)居民指著新建的室內(nèi)菜市場高興地說道。
不久前，居民程某在“監(jiān)督一點通”平臺上反映，家門口的室內(nèi)菜市場開工建設幾年了，至今還未投入使用，附近居民買菜很不方便。接到群眾投訴后，區(qū)紀委監(jiān)委第二派駐紀檢監(jiān)察組及時轉(zhuǎn)辦，督促推動區(qū)商促局迅速核實進展緩慢原因，在確保安全的前提下，加快工程建設進度，有序推進運營招租等工作。目前，該室內(nèi)菜市場已經(jīng)正式對外營業(yè)，極大方便了附近數(shù)個小區(qū)居民的買菜需求。
據(jù)了解，基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，八公山區(qū)紀委監(jiān)委認真落實市紀委監(jiān)委和區(qū)委部署要求，聚焦“會用、實用、運用、管用”，抓好宣傳推廣，規(guī)范信息公開，提升辦理質(zhì)效，督促相關屬地及責任部門用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，切實打通服務群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前，平臺注冊率超56%，各類公示公開信息錄入超11.5萬條，累計受理投訴件38件，已全部及時辦結，群眾滿意度達99.33%。
“平臺好不好用、管不管用，群眾說了算。下一步，我們將進一步發(fā)揮平臺聯(lián)系群眾、服務群眾的橋梁作用，聚焦群眾所急所難所愁所盼跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督，讓民生實事真正辦到百姓心坎上，切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?！痹搮^(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。（淮南市紀委監(jiān)委）
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