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“劉廟村三校路口兩年前因線路施工切開路面，直到現(xiàn)在沒有復原。群眾每天接送孩子上學騎車路過非常顛簸，增加了安全隱患?！苯?，霍邱縣小微權力“監(jiān)督一點通”平臺接收到了這樣一件投訴。
群眾利益無小事。道路不平通行難，這是與群眾生活密切相關的熱點難點問題。霍邱縣紀委監(jiān)委隨即將投訴件交辦給范橋鎮(zhèn)紀委，督促其聯(lián)系劉廟村村委核實情況，同時向該鎮(zhèn)相關部門反饋，要求盡快修復路面，及時解決群眾急難愁盼。事后，范橋鎮(zhèn)舉一反三，組織工作人員對全鎮(zhèn)所有損壞路段進行統(tǒng)計，全部進行修復，確保群眾出行暢通無阻。
“路面平坦了，出行方便多了，我這心里也舒坦了。非常感謝‘監(jiān)督一點通’平臺！”日前，在接到范橋鎮(zhèn)紀委工作人員回訪電話時，投訴人王先生高興地說。
近年來，該縣紀委監(jiān)委聚焦主責主業(yè)，充分發(fā)揮基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺作用，及時回應群眾關切，以信息化推動監(jiān)督下沉，融入基層治理，解決群眾急難愁盼問題。截至目前，全縣共錄入公示小微權力運行過程和結果信息28.9萬條，注冊用戶21.5萬個，平臺訪問量1172.6萬次，受理各類投訴1005件，辦結985件，群眾滿意度97.95%。
“傾聽群眾呼聲,回應群眾關切,是紀檢監(jiān)察工作的出發(fā)點和落腳點。我們將持續(xù)發(fā)揮平臺溝通服務群眾的橋梁作用，讓群眾真實感受到便民服務的溫度?！痹摽h紀委監(jiān)委相關負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）
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