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“塌方后的道路又窄又危險,車輛都無法通行,現(xiàn)在好了,道路暢通無阻,感謝各級領導干部的幫助?!笨粗降牡缆繁恍迯?,冶溪鎮(zhèn)大山村村民高興地說道。
前不久,岳西縣冶溪鎮(zhèn)突降暴雨,鎮(zhèn)內的溪河村通往大山村的必經(jīng)之路發(fā)生塌方,存在出行安全隱患,大山村村民在小微權力監(jiān)督一點通平臺進行實時反饋,“溪河去往大山的路上有塌方,請盡快疏通?!蓖瑫r附上了塌方現(xiàn)場的照片。
收到反饋后,冶溪鎮(zhèn)紀委高度重視,第一時間趕赴現(xiàn)場拉起了安全警戒線,并將該情況向該縣紀委監(jiān)委第五紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)負責人員匯報,協(xié)作區(qū)負責人員隨即聯(lián)系冶溪鎮(zhèn)大山村村委相關人員召開會議,研究搶修工作,同時督促冶溪鎮(zhèn)抓緊制定施工方案,盡早完成坍塌道路修繕工作。
施工方案確定后,施工人員迅速進場施工,清理塌方、支砌路基擋墻、修復破損路面,在多方合力下,當天下午塌方的路段已全部修復完成。與此同時,該縣紀委監(jiān)委第五紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)還安排冶溪鎮(zhèn)紀委對此次施工過程進行全程監(jiān)督,切實督促各方履職盡責,確保工程質量安全。
幫助群眾修繕塌方道路是該縣紀委監(jiān)委著力解決群眾“急難愁盼”問題的生動實踐。自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,該縣紀委監(jiān)委大力開展培訓、宣傳、推廣等工作,不斷提升群眾知曉率、使用率;同時通過細化服務清單、延伸公開觸角、擴展監(jiān)督覆蓋面,切實推動小微權力“監(jiān)督一點通”平臺有效運行,讓“指尖上的監(jiān)督”成為便民服務的“最后一公里”。截至目前,平臺累計訪問量1028萬余次,收到投訴304件,已辦結297件,群眾滿意率96.14%。
“下一步,我們將持續(xù)加強平臺宣傳推廣力度,聚焦群眾煩心事、憂心事,及時回應群眾訴求,著力推動問題解決,提高辦理實效,讓平臺成為便民利民的服務窗口,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感?!痹摽h紀委監(jiān)委相關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)
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