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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】淮南田家庵:指尖“一點(diǎn)”車棚建到家門口

時(shí)間:2023-07-13 16:12    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:楊峰
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“小區(qū)內(nèi)充電樁都不帶棚子,下雨天充電容易淋水,有安全隱患,建議社區(qū)安裝幾處帶棚子的充電樁?!苯冢易√锛意謪^(qū)田東街道田電社區(qū)的馮先生向小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映。

收到投訴后,街道紀(jì)工委高度重視,立即受理轉(zhuǎn)辦,同時(shí)組織人員赴現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)屬于老舊小區(qū),停車需求非常大,確實(shí)存在“停車難、充電難”這種現(xiàn)象。為確保問題得以快速有效解決,街道紀(jì)工委積極協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位解決此事,在多方努力下,帶棚子的充電樁終于建成了,看到新建成的車棚,馮先生表示非常滿意!

這是田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)解決群眾急難愁盼問題的一個(gè)生動(dòng)縮影。自平臺(tái)上線以來,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事,高標(biāo)準(zhǔn)、高站位推進(jìn)為民服務(wù)工作,顯著提升了監(jiān)督治理效能,取得了良好成效。

據(jù)悉,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對群眾反映的問題,建立了“受理——轉(zhuǎn)辦——督辦——回訪”閉環(huán)管理機(jī)制。對重視不夠、宣傳不力的3家單位進(jìn)行了全區(qū)通報(bào),約談相關(guān)責(zé)任人。對辦理情況群眾反饋“不滿意”以及信息公示公開不到位的7家單位下發(fā)督辦函和整改通知書,實(shí)現(xiàn)有督必果,確保整改落實(shí)見效。同時(shí),將平臺(tái)建設(shè)情況納入雙百分考核范圍,對2022年度平臺(tái)建設(shè)工作推進(jìn)不力的7家單位進(jìn)行扣分,倒逼進(jìn)度落后單位自我加壓,奮力爭先進(jìn)位。截至目前,平臺(tái)訪問量達(dá)1152萬人次,注冊量達(dá)17.8萬人次,公開公示信息8萬份,收到各類投訴件538件,群眾滿意率達(dá)98.04%。

“區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將在持續(xù)深化信息公示公開和群眾訴求辦理工作中,不斷提升群眾對平臺(tái)使用的認(rèn)同感和滿意度,讓平臺(tái)真正成為可查詢、可監(jiān)督、可反饋的為民便民利民服務(wù)窗口?!眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)

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