信訪(fǎng)舉報(bào)是了解社情民意的主渠道，也是反映黨風(fēng)政風(fēng)的“晴雨表”。宣城市宣州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé)，探索建立集體研判、片區(qū)協(xié)作、督辦聯(lián)審、雙向移送“四項(xiàng)機(jī)制”，靶向發(fā)力，源頭預(yù)防和有效化解信訪(fǎng)矛盾。今年1-6月，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委受理檢舉控告量、初次舉報(bào)量、重復(fù)舉報(bào)量呈現(xiàn)“三降”態(tài)勢(shì)，同比分別下降36.6%、42.2%、16.7%。

集體研判助力精準(zhǔn)分流轉(zhuǎn)辦。建立信訪(fǎng)舉報(bào)件集體會(huì)商研判制度，綜合采用“接收初判、部門(mén)研判、集中評(píng)判、集體會(huì)商”等方式，做深做細(xì)對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)內(nèi)容的分析、研判、定性等工作。落實(shí)三級(jí)簽批審核信訪(fǎng)舉報(bào)件制度，強(qiáng)化對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)內(nèi)容的分析研判和定性流轉(zhuǎn)層層審核把關(guān)，確保業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪(fǎng)舉報(bào)件能夠得到規(guī)范受理，業(yè)務(wù)范圍外信訪(fǎng)舉報(bào)件也能被及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦至相關(guān)職能部門(mén)。

片區(qū)協(xié)作破解基層辦信難題。研究制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)檢舉控告辦理聯(lián)動(dòng)協(xié)作辦法，對(duì)疑難復(fù)雜、久拖不決、重復(fù)信訪(fǎng)、可能存在人情干擾等檢舉控告件，通過(guò)“一事一授權(quán)”方式交給協(xié)作區(qū)辦理，全力提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）檢舉控告辦理工作質(zhì)效。截至目前，全區(qū)5個(gè)協(xié)作區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委共同辦理檢舉控告件28件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分2人，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”處理26人次，化解信訪(fǎng)矛盾9件。

督辦聯(lián)審提升信訪(fǎng)辦理質(zhì)效。對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)舉報(bào)件建立“專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬+跟蹤督辦”工作機(jī)制，由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主管常委或委員牽頭、聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)，實(shí)行問(wèn)題排查、包案處置、進(jìn)度跟蹤、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、成效評(píng)估等全程記實(shí)管理，以督查督辦為抓手，聯(lián)合案件審理等部門(mén)對(duì)報(bào)結(jié)的信訪(fǎng)舉報(bào)件實(shí)行“一案一審核”“一案一評(píng)查”“一案一反饋”，督促問(wèn)題案件立行立改。截至目前，已對(duì)34件已辦結(jié)信訪(fǎng)舉報(bào)件同步開(kāi)展“審評(píng)”。

雙向移送助力解決“急難愁盼”。結(jié)合實(shí)際制定《宣州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與區(qū)委政法委、區(qū)信訪(fǎng)局信訪(fǎng)事項(xiàng)“一次受理，雙向移送”實(shí)施辦法（試行）》，將業(yè)務(wù)內(nèi)外交織、涉及群眾利益訴求方面的問(wèn)題移交至相關(guān)職能部門(mén)，并加強(qiáng)跟蹤督促，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶到位”。今年以來(lái)，已向相關(guān)職能部門(mén)移交信訪(fǎng)舉報(bào)件6件，推動(dòng)幫助群眾解決“急難愁盼”問(wèn)題4個(gè)。

“下一步，我們將以深化源頭治理為抓手，強(qiáng)化梳理排查、分類(lèi)施策，形成縱橫聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同的工作合力，用心把初信初訪(fǎng)問(wèn)題解決在源頭上,切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)足感?！眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）