“這個(gè)平臺(tái)就是好，真能快速解決我們的煩心事呢?！苯?家住銅陵市樅陽(yáng)縣樅陽(yáng)鎮(zhèn)古塘村的李先生連連稱(chēng)贊小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)。

前不久，李先生帶著放暑假的女兒來(lái)到家門(mén)口的三角公園散步游玩，卻發(fā)現(xiàn)攀爬架上的繩子快要斷了，很危險(xiǎn)，小朋友在游玩時(shí)有掉落下來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，他突然想起之前社區(qū)工作人員宣傳的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，于是就抱著試一試的心態(tài)，在該平臺(tái)上反映了這件事情。

“暑期來(lái)臨，兒童游樂(lè)設(shè)施使用進(jìn)入高峰期，安全問(wèn)題要切實(shí)保障，如果反映屬實(shí)，要立即解決?！睒宏?yáng)鎮(zhèn)紀(jì)委在收到投訴后，立即會(huì)同古塘村工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)際情況。經(jīng)查，該園中有一處游樂(lè)設(shè)施確實(shí)存在安全隱患。問(wèn)題核實(shí)后，樅陽(yáng)鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)將問(wèn)題反饋給三角公園管理方，督促及時(shí)更換問(wèn)題設(shè)施，并對(duì)園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行排查，切實(shí)保障游人安全。接到反饋后，公園管理方認(rèn)真排查了園區(qū)所有公共場(chǎng)所和設(shè)施，并承諾在7月中旬全部整改到位。日前，樅陽(yáng)鎮(zhèn)紀(jì)委與縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣住建局紀(jì)檢監(jiān)察組再次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí)，園區(qū)內(nèi)的所有問(wèn)題設(shè)備均已更換、修復(fù)到位。同時(shí)舉一反三，督促縣內(nèi)所有公園管理處對(duì)園內(nèi)設(shè)施開(kāi)展安全隱患排查，確保游客游園安全。問(wèn)題解決后，獲得了李先生和前來(lái)游園家長(zhǎng)及小朋友們的紛紛點(diǎn)贊，李先生高興地在平臺(tái)上留下了“非常滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)。

樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，堅(jiān)持應(yīng)辦盡辦，督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織對(duì)投訴問(wèn)題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋，做到群眾有訴求、部門(mén)有回應(yīng)、紀(jì)委有監(jiān)督。截至目前，該平臺(tái)共收到投訴432件，已辦結(jié)426件，群眾滿(mǎn)意率達(dá)96%。

“下一步，我們將繼續(xù)宣傳好、建設(shè)好、運(yùn)用好平臺(tái)，真正讓基層小微權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，不斷提升群眾投訴件辦理質(zhì)效，讓群眾更加積極主動(dòng)參與到基層權(quán)力監(jiān)督中，進(jìn)一步提高人民群眾的幸福感、獲得感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）