“水東村路段在修建天然氣管道，施工造成道路破壞，一下雨路面積水嚴(yán)重，騎車根本無法通行?！苯眨瑏戆部h水口鎮(zhèn)水東村村民徐某在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上留言道。

水口鎮(zhèn)紀(jì)委接到徐某的投訴后，第一時(shí)間交辦水東村核實(shí)處理，并全程跟蹤督辦。經(jīng)核實(shí)，徐某投訴的路段位于水東村清水北路，該道路正在進(jìn)行路面拓寬施工，由于挖路后進(jìn)行半邊施工，加上連續(xù)多日暴雨，導(dǎo)致另一側(cè)道路出現(xiàn)坑洼積水，影響群眾出行。

查明原因后，水東村村兩委及時(shí)召集道路施工方討論研究坑洼路段修復(fù)方案，最終確定由道路施工方用砂石子對(duì)坑洼路段進(jìn)行填充整平。在村兩委與施工方的積極對(duì)接和鎮(zhèn)紀(jì)委的跟進(jìn)監(jiān)督下，僅一天便修復(fù)了破損路段。道路修復(fù)次日，水口鎮(zhèn)紀(jì)委在平臺(tái)上收到了徐某給出的“非常滿意”評(píng)價(jià)，充分肯定了鎮(zhèn)紀(jì)委、村兩委的工作。

針對(duì)施工導(dǎo)致道路受損影響群眾出行問題，水口鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持舉一反三，會(huì)同鎮(zhèn)項(xiàng)目辦，組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各路段進(jìn)行全面自查，共排查出3處影響出行的坑洼路段，現(xiàn)已全部修復(fù)完畢，有效打通了群眾出行“堵點(diǎn)”，讓群眾“煩心路”變成了“舒心路”。

這是來安縣紀(jì)委監(jiān)委深化運(yùn)用小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，解決群眾“急難愁盼”的一個(gè)縮影。平臺(tái)上線一年來，縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，在平臺(tái)建設(shè)和推廣上下足“繡花”功夫，建立“三個(gè)一”工作機(jī)制，每月開展一次平臺(tái)建設(shè)推進(jìn)會(huì)、每季度組織一次研判調(diào)度會(huì)、每半年通報(bào)一次平臺(tái)質(zhì)效，并將平臺(tái)建設(shè)納入重點(diǎn)工作內(nèi)容和年度綜合考評(píng)，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，推動(dòng)監(jiān)督體系有效轉(zhuǎn)化為基層治理效能，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共受理群眾投訴349件，已辦結(jié)349件，群眾滿意度達(dá)98.91％。

“民呼我應(yīng)，民需我行。我們將持續(xù)創(chuàng)優(yōu)平臺(tái)建設(shè)，通過強(qiáng)化平臺(tái)數(shù)據(jù)研判，精準(zhǔn)把脈群眾需求，既找準(zhǔn)群眾反映的個(gè)性問題，又摸透問題背后的共性原因，以精準(zhǔn)高效的監(jiān)督切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事，讓平臺(tái)更加實(shí)用、管用、好用?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)人員表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）