“樓下裝修的噪音實(shí)在是太吵了，天天影響我孩子中午學(xué)習(xí)和休息，我只是抱著試試看的心態(tài)在平臺(tái)上反映了情況，沒想到這么快就處理了，回復(fù)非常及時(shí)，我對(duì)這個(gè)結(jié)果非常滿意！”近日，面對(duì)迎江區(qū)孝肅路街道工作人員的回訪，雙井社區(qū)居民馮先生高興地說。

日前，有居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映裝修噪音擾民的問題，迎江區(qū)孝肅路街道紀(jì)工委接到平臺(tái)投訴信息后，第一時(shí)間與雙井社區(qū)聯(lián)系，并一同前往居民馮先生家中了解具體情況。通過現(xiàn)場了解，發(fā)現(xiàn)馮先生樓下住戶在中午期間裝修，聲音較大，確實(shí)影響到周邊居民午間休息。社區(qū)工作人員立即與裝修戶交流溝通，動(dòng)之以情、曉之以理，叮囑施工人員立即調(diào)整施工作業(yè)方式，避開居民休息時(shí)間施工。經(jīng)過協(xié)商，樓下裝修住戶表示將嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行裝修。

“自小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上線以來，我們充分利用宣傳欄、微信群、朋友圈等宣傳媒介廣泛宣傳，并組織志愿者在小區(qū)內(nèi)面對(duì)面向群眾講解平臺(tái)使用方法，切實(shí)提高群眾知曉率、使用率，讓小平臺(tái)發(fā)揮大作用！”孝肅路街道紀(jì)工委書記表示，截至目前，該街道平臺(tái)累計(jì)訪問量達(dá)3.6萬余次。

據(jù)悉，迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯平臺(tái)宣傳推廣、用戶注冊使用、投訴辦理、評(píng)價(jià)反饋等方面，堅(jiān)持把群眾利益需求放在首位，牢記“為民辦實(shí)事，用心解難題”的初衷，抓緊抓實(shí)群眾“指尖上的監(jiān)督”。截至目前，平臺(tái)訪問量突破196萬人次，注冊用戶量47445人。下一步，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)加大小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣力度，督促辦好群眾投訴問題，切實(shí)提高平臺(tái)注冊率、訪問率，提升群眾知曉度、滿意度，將監(jiān)督觸角延伸到群眾身邊。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）