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“最近電壓不太穩(wěn)，總跳閘，能解決一下嗎？”“您好！感謝投訴。目前已對接供電部門，立即落實專人處理，全力保障大家用電需求?！被茨鲜刑锛意謪^(qū)曹庵鎮(zhèn)曹庵村小微權力“監(jiān)督一點通”平臺負責人第一時間回復道。
近期，淮南市田家庵區(qū)曹庵鎮(zhèn)紀委在接收到群眾用電訴求后，第一時間給予回復并聯(lián)系有關部門和單位落實解決，全程監(jiān)督此次用電問題處理情況，督促國網(wǎng)曹庵鎮(zhèn)供電公司工作人員有序進行低電壓改造提升，拆除線路舊導線、施放新導線，架設新變壓器等環(huán)節(jié)，確保附近居民重新用上安全穩(wěn)定的“舒心電”。同時，督促有關部門科學制定有序用電方案，優(yōu)化電力生產(chǎn)調度，全力保障電力供應。
田家庵區(qū)紀委監(jiān)委始終秉承為民辦實事的理念，充分發(fā)揮服務平臺的監(jiān)督作用，安排人員定期查看平臺投訴情況，確保能夠及時了解群眾最新訴求，并積極協(xié)調各單位各部門解決訴求。截至目前，平臺總訪問量達1160余萬人次，發(fā)布信息9萬余份，收到各類群眾投訴630余件，群眾滿意率98.28%。
“今后，我們將繼續(xù)依托平臺，回應群眾關切，進一步提升監(jiān)督的力度、解決的速度、服務的溫度，及時解決好急難愁盼問題?！碧锛意謪^(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。（淮南市紀委監(jiān)委）
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