“停水三天了，三十多度的天氣，還要出去買水、挑水喝，真是不方便!什么時候才能解決這吃水的難題!”日前，岳西縣白帽鎮(zhèn)紀委在查看小微權力“監(jiān)督一點通”平臺時，一條投訴件引起了工作人員的注意。

“大爺您好，我是咱鎮(zhèn)上紀委的工作人員，想核實您反映的飲水問題?！痹撴?zhèn)紀委工作人員立刻撥通了投訴人員的電話。

“唉!我們組有十幾戶人，以前只是出水量小，能使用，這次暴雨后直接停水了，前兩天村里也跟我聯(lián)系過，后來就沒有下文了?！苯与姷哪锨f村前屋組一位大爺，在電話中抱怨道。

飲水安全無小事。鎮(zhèn)紀委立即到前屋組受停水困擾的十幾戶村民家核實情況，并與南莊村村委取得聯(lián)系，詳細了解停水原因。原來，前河組的供水管網(wǎng)已年久失修，管網(wǎng)跑冒滴漏嚴重，日常的出水量一直受限，而前幾天的一場暴雨，直接將管道沖毀，導致此次的斷流現(xiàn)象。

考慮到飲水問題的迫切性和修建資金籌集問題，該鎮(zhèn)紀委立即將該問題匯報白帽鎮(zhèn)黨委主要負責人，并聯(lián)合包村領導、鎮(zhèn)水利部門等，通過召集群眾代表、召開座談會等形式征集群眾意見;最終決定由該鎮(zhèn)前屋組受益戶籌工籌勞一部分，其余資金缺口由鎮(zhèn)、村財政支持，更換全組供水管網(wǎng)，立即啟動改造工程。5天后，工程全面竣工，看到干凈清澈的自來水嘩啦啦地流出來，前屋組的村民們紛紛豎起了大拇指，當初那名反饋用水難題的大爺更是在平臺上給出了“非常滿意”的評價。

自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，該縣各級紀檢監(jiān)察組織始終堅持深入一線宣傳推廣，高質高效辦理群眾訴求，充分發(fā)揮平臺“連心橋”作用;同時定期召開平臺建設調度會，圍繞知曉率、參與率、辦結率和滿意度，分析形勢、找準差距、補齊短板，深耕細作平臺建設和運用。截至目前，該平臺累計訪問量突破1100萬人次，共受理投訴290件，已辦結289件，群眾滿意率96.07%。（安慶市紀委監(jiān)委）