“以前發(fā)現(xiàn)問題不知道該怎么反映，現(xiàn)在有了這個(gè)‘一點(diǎn)通’，不用出門，在手機(jī)上就可以反映自己的問題，也很快就能解決……”近日，家住宿松縣二郎鎮(zhèn)二郎社區(qū)的李先生給了二郎鎮(zhèn)一個(gè)“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

日前，二郎社區(qū)李先生通過手機(jī)微信小程序進(jìn)入平臺(tái)，反映李屋組洋房牌水泥商店每天凌晨裝卸商品，噪音擾民，希望相關(guān)部門核實(shí)處理。

收到反映后，二郎鎮(zhèn)紀(jì)委將反映情況轉(zhuǎn)辦至二郎社區(qū)居民委員會(huì)，社區(qū)負(fù)責(zé)人立即聯(lián)系洋房牌水泥商店負(fù)責(zé)人。經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，商店負(fù)責(zé)人承諾今后將注意卸貨時(shí)間，在非休息時(shí)間卸貨，不打擾附近居民休息。隨后，二郎鎮(zhèn)紀(jì)委將協(xié)調(diào)后的情況向李先生反饋。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行以來，宿松縣紀(jì)委監(jiān)委明確工作職責(zé)、突出工作重點(diǎn)，采取“線上+線下”結(jié)合的方式做好平臺(tái)宣傳推廣，保證人人知曉、人人會(huì)用、人人用好。同時(shí)，嚴(yán)格按照省市信息公開要求，對(duì)照44項(xiàng)微權(quán)力清單對(duì)黨務(wù)村(社區(qū))工作、集體“三資”管理、工程建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)政撥付資金、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)以及其他重要工作內(nèi)容進(jìn)行逐一公開，全縣共發(fā)布信息2097012條，暢通群眾監(jiān)督渠道，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)小微權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

并將督促解決群眾身邊的“急難愁盼”問題作為“落腳點(diǎn)”，緊盯平臺(tái)“受理、分流、辦理”三個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)跟蹤督辦，及時(shí)解決問題，確保平臺(tái)反映問題及時(shí)高質(zhì)高效辦結(jié)。截至目前，共收到群眾訴求451件，已辦結(jié)448件，滿意度達(dá)到95.42%。

下一步，宿松縣紀(jì)委監(jiān)委將立足職能職責(zé)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，跟蹤問效群眾反映問題訴求，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”的問題，讓基層小微權(quán)力更好地在陽光下運(yùn)行，拉近干部和群眾的距離，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）