“滿意，我很滿意！”望著修復(fù)好的一條民生工程道路，定遠(yuǎn)縣池河鎮(zhèn)半面店村村民王大姐抑制不住臉上的笑容。

“通往南河溝的水泥路被來往車輛壓壞了，現(xiàn)在非機(jī)動(dòng)車無法通行，非常不方便，希望相關(guān)部門盡快將此道路修復(fù)?！苯眨朊娴甏宕迕裢醮蠼阃ㄟ^小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，反映了“出行難”的問題。

道路不平通行難，是與群眾生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。王大姐反映的水泥路位于半面店村竹墩張組，是村民進(jìn)出南河溝的唯一道路，道路的損壞不僅影響村民的出行，路面坑洞多，雨天易積水，存在很大的安全隱患。

池河鎮(zhèn)紀(jì)委接到投訴件后快速響應(yīng)，第一時(shí)間與所在地半面店村核實(shí)情況。在鎮(zhèn)紀(jì)委的督促下，半面店村立刻前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，研究整治路面工作方案，安排工作人員清理路基、澆灌混凝土，迅速完成道路破損修復(fù)工作。

“‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)現(xiàn)在是大伙兒解決煩心事的好幫手，遇到困難‘點(diǎn)一點(diǎn)’，效率高、效果好，用過的都贊不絕口！”提起“小平臺(tái)”的“大用處”，訴求得到及時(shí)解決的王大姐逢人就夸。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)將平臺(tái)作為與群眾聯(lián)系溝通的橋梁，做到群眾有訴求、紀(jì)委有監(jiān)督、部門有回應(yīng)，確保群眾“急難愁盼”問題得到及時(shí)高效解決。截至目前，平臺(tái)累計(jì)收到投訴事項(xiàng)353件，其中既有黨務(wù)村務(wù)方面的問題，也有惠民資金補(bǔ)貼發(fā)放的疑問，有的還涉及鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、人居環(huán)境整治項(xiàng)目等，群眾遇到的糟心事、煩心事、揪心事，都得到了及時(shí)回應(yīng)和妥善解決。

“下一步，我們將不斷深化平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)用，堅(jiān)持開放式受理、實(shí)行閉環(huán)式落實(shí)，推動(dòng)監(jiān)督下沉落地，切實(shí)維護(hù)群眾利益，讓平臺(tái)成為便民利民的服務(wù)窗口，以問題的高效解決持續(xù)提高群眾的滿意度?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）