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“我是吳家店鎮(zhèn)松子關(guān)村觀堂組的村民,因疾病導(dǎo)致家中生活困難,經(jīng)濟收入低,想咨詢像俺家這種情況,可以申請救助嗎?”近日,金寨縣吳家店鎮(zhèn)紀委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上收到一位村民的求助。
接到群眾訴求后,該鎮(zhèn)紀委高度重視,立刻組織相關(guān)人員聯(lián)合松子關(guān)村開展入戶調(diào)查。經(jīng)走訪了解,該戶家庭有4口人共同生活,經(jīng)濟收入主要依靠村民在外務(wù)工,但由于其配偶、兒子均患有疾病,醫(yī)療費用開支大,加之其本人今年被確診重大疾病,讓本不富裕的家庭更加困難。獲悉情況后,吳家店鎮(zhèn)紀委組織召開專項會議研究幫扶措施,經(jīng)過會商,決定幫助該村民聯(lián)系縣醫(yī)院進行后續(xù)治療,盡量減輕醫(yī)療費用負擔(dān)。同時,積極協(xié)調(diào)安排其配偶到村級公益性崗位任職,為其小兒子申請教育救助,并按政策為該戶申請低保,解決家庭經(jīng)濟收入問題。
“事情發(fā)生后,我們一家都感覺非常無助。正好村干部來宣傳‘監(jiān)督一點通’,說是只要有合理的訴求都可以在平臺上提,我就想試著看能不能申請政府救助。沒想到僅一天時間,鎮(zhèn)村干部便主動來幫我解決這些難題了......”在回訪時,這位村民感激地說道。
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,金寨縣紀委監(jiān)委堅持把平臺建設(shè)作為解決群眾“急難愁盼”問題的重要抓手,以群眾滿意為目標,充分融合基層治理,盡力將群眾身邊急難愁盼問題及時化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi),不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感,讓群眾“舒心”又“放心”。截至目前,該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共受理投訴件454件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率97.38%。
“解決群眾‘小問題’,做實民生‘大治理’。下一步,我們將繼續(xù)關(guān)注平臺投訴受理、答復(fù)、后續(xù)跟進等工作,緊盯群眾的憂心事和煩心事,把工作做到群眾的心坎上,讓平臺成為真正為民、利民的平臺?!痹摽h紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。(六安市紀委監(jiān)委)
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