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“真沒想到在平臺上隨手一點,問題很快就得到了解決。現(xiàn)在我們出行方便,下雨天再也不用擔(dān)心路上全是泥水了,你們是真心為咱老百姓辦實事辦好事!”面對前來回訪的旌德縣旌陽鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察干部,該縣南門社區(qū)居民朱阿姨高興地說道。
不久前,朱阿姨通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺(以下簡稱平臺)反映,該縣浮云山莊到南門社區(qū)老崗?fù)ざ蔚缆贩忾]施工,施工單位在封閉路段西側(cè)地新修建了一條供車輛、行人通行的臨時通道,由于近期連日下雨,導(dǎo)致該路面濕滑泥濘并多處積水,給附近居民出行帶來極大不便,并存在一定安全隱患,希望有關(guān)部門盡快幫助解決。
接到問題反映后,旌陽鎮(zhèn)紀委高度重視,立即趕到現(xiàn)場核實后,第一時間將相關(guān)情況反饋至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等有關(guān)部門。很快,在縣紀委監(jiān)委駐縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局紀檢監(jiān)察組的全程監(jiān)督下,施工單位對臨時出行通道進行硬化處理,設(shè)置安全警示牌,并安排工作人員進行交通疏導(dǎo),提醒過往車輛減速慢行,有效防范交通安全事故的發(fā)生,用心護航群眾安全出行。
“我們不斷加大平臺推廣運用力度,以點帶面、靶向施治,推動相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實解決群眾急難愁盼問題,全力打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的‘最后一公里’?!膘宏栨?zhèn)紀委書記周琴介紹說。
規(guī)范小微權(quán)力,清爽社會風(fēng)氣。自平臺上線運行以來,縣紀委監(jiān)委以解決群眾操心事、煩心事和揪心事為落腳點,抓緊抓實群眾“指尖上的監(jiān)督”,全力做好平臺宣傳推廣和應(yīng)用,不斷提高群眾的知曉率、使用率和滿意度。截至目前,該縣通過平臺受理投訴件367件,已辦結(jié)364件,群眾滿意度達99.42%。
“平臺建設(shè)是推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸的重要舉措,也是紀檢監(jiān)察機關(guān)充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用的有效途徑。下一步,我們將堅持問題導(dǎo)向,跟蹤問效群眾訴求,以精準有力監(jiān)督推動群眾家門口的事在家門口得到解決,切實增強群眾獲得感幸福感安全感?!笨h紀委監(jiān)委有關(guān)負責(zé)人表示。(宣城市紀委監(jiān)委)
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