“小區(qū)東門路側(cè)這些垃圾老是散發(fā)著隱隱的臭味，我每天經(jīng)過(guò)這里，只能走非機(jī)動(dòng)車道，人行道已經(jīng)完全沒(méi)辦法走路了！”近日，壽縣壽春鎮(zhèn)周寨社區(qū)居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上進(jìn)行投訴，反映楚都二期東門南側(cè)人行道和綠化帶內(nèi)垃圾遍地?zé)o人清掃，希望能夠及時(shí)解決。

壽縣紀(jì)委監(jiān)委接到平臺(tái)投訴后，第一時(shí)間督促壽春鎮(zhèn)黨委、政府及縣直相關(guān)部門進(jìn)行辦理，安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)查，該路段是新修建未交付使用的路段，尚未安排專人對(duì)該路段進(jìn)行清掃，社區(qū)工作人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在垃圾未及時(shí)清理現(xiàn)象。當(dāng)天，社區(qū)便安排工作人員對(duì)該路段上的垃圾進(jìn)行清掃，并上報(bào)壽春鎮(zhèn)、縣城管局申請(qǐng)放置垃圾桶。目前,縣城管局已安排專人負(fù)責(zé)打掃此路段環(huán)境衛(wèi)生，確保不再出現(xiàn)垃圾無(wú)人打掃現(xiàn)象，群眾反映的問(wèn)題已得到妥善處理。

“這個(gè)平臺(tái)的辦理速度可真快??！當(dāng)天反映，當(dāng)天社區(qū)就安排人把這段路上的環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈了，綠化帶終于不是‘垃圾帶’了。”周寨社區(qū)將辦理結(jié)果在平臺(tái)上進(jìn)行了答復(fù)，投訴人評(píng)價(jià)“非常滿意”。

民呼我為，接訴即辦。小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)既是群眾身邊便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督渠道，更是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督小微權(quán)力的有力抓手。自平臺(tái)上線以來(lái)，壽縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾反映的“急難愁盼”問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)辦督辦，確保問(wèn)題及時(shí)解決，讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)真正成為便民利民、優(yōu)化基層治理的“掌中寶”。截至目前，壽縣“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)內(nèi)受理投訴309件，已辦結(jié)299件，滿意率達(dá)98.12%。

“下一步，縣紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)用好用活小微權(quán)力監(jiān)督平臺(tái)，及時(shí)解決好群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題，用‘指尖’平臺(tái)溫暖‘心尖’溫度，切實(shí)打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）