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“梨都華庭小區(qū)水池內(nèi)滿池青苔,氣味刺鼻難聞,小孩在此玩耍也存在安全隱患,希望能處理一下,讓我們有個(gè)良好的居住環(huán)境?!比涨?,碭城鎮(zhèn)梨都社區(qū)居民劉凱悅通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了上述問題。
群眾的呼聲就是履職的第一信號(hào)。接到群眾訴求后,碭山縣紀(jì)委監(jiān)委第四紀(jì)檢監(jiān)察室會(huì)同碭城鎮(zhèn)紀(jì)委當(dāng)即趕赴梨都華庭小區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),梨都華庭小區(qū)中心設(shè)置了一座圓形風(fēng)景水池,因日常管理維護(hù)缺失,導(dǎo)致全池青苔遍布、垃圾堆砌、氣味刺鼻,嚴(yán)重影響了小區(qū)內(nèi)居民的日常生活居住。第四紀(jì)檢監(jiān)察室和碭城鎮(zhèn)紀(jì)委立即協(xié)調(diào)梨都社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)召開"碰頭會(huì)",監(jiān)督推動(dòng)對(duì)水池進(jìn)行青苔打撈、污水抽排、池底沖洗。通過三天的清理,水池環(huán)境煥然一新,成為了小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。水池旁邊又加裝了安全設(shè)施,讓居民們休閑安心又放心。
“我就住在水池旁邊的21棟,現(xiàn)在小區(qū)的水池已經(jīng)‘舊貌換新顏’,水池清澈見底,氣味也消失了,真是太感謝啦。自從有了‘監(jiān)督一點(diǎn)通’,我們反映問題的渠道更加暢通了,社區(qū)辦事效率有了很大的提升,‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真是‘一點(diǎn)就通’?!崩娑既A庭的居民李大姐高興的對(duì)前來回訪的紀(jì)委工作人員夸贊道。
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,碭山縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯基層群眾訴求,把群眾操心事、煩心事、憂心事放在首位,多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉,持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督力度,著力打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前,平臺(tái)共收到群眾投訴1794件,已辦結(jié)1788件,滿意度達(dá)96.78%。
“小事連著民生,民生連著民心。下一步,我們將以基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’為抓手,瞄準(zhǔn)民生‘小切口’,緊盯群眾‘身邊事’,推動(dòng)解決一批群眾身邊的‘急難愁盼’問題,切實(shí)打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’,以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾的認(rèn)可和信任。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(宿州市紀(jì)委監(jiān)委)
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