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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】六安金安:群眾訴求“掌上提” 一鍵解答獲“好評(píng)”

時(shí)間:2023-11-02 17:16    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:楊峰
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“佛光路大藥房對(duì)面的人行道路面有破損,存在安全隱患,希望政府能盡快處理?!苯眨彩薪鸢矃^(qū)孫崗鎮(zhèn)孫崗村居民在散步時(shí)發(fā)現(xiàn),藥房對(duì)面的人行道路面破損,存在安全隱患。于是,群眾便通過手機(jī)上的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),反映了該問題。

金安區(qū)孫崗鎮(zhèn)紀(jì)委在收到投訴件后,第一時(shí)間聯(lián)系反映人詳細(xì)了解相關(guān)情況。同時(shí)將相關(guān)問題及時(shí)轉(zhuǎn)辦至孫崗村,督促對(duì)佛光路路段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查。經(jīng)核實(shí),群眾反映屬實(shí),該路段確實(shí)存在多處路面破損情況。孫崗鎮(zhèn)紀(jì)委隨即督促孫崗村與公管部門聯(lián)系,對(duì)破損路段進(jìn)行修補(bǔ)。

“非常感謝你們及時(shí)詳細(xì)地回復(fù),耐心地解釋。本來我只是抱著試一試的心態(tài),在平臺(tái)上反映了自己的訴求,沒想到這么快問題就解決了,這個(gè)平臺(tái)真是太方便了。”金安區(qū)孫崗鎮(zhèn)孫崗村居民對(duì)前來回訪的紀(jì)檢干部感慨地說道。

全省部署小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)以來,六安市金安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺(tái)建設(shè)宣傳工作,及時(shí)通過微信群、政府網(wǎng)站等線上渠道及宣傳欄、展板、板凳會(huì)等線下載體加大宣傳推廣力度,充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實(shí)拉近干群關(guān)系。截至目前,該區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)累計(jì)公開公示信息233.55萬余條,平臺(tái)總訪問量1511.9萬人次,收到群眾投訴622件,已辦結(jié)608件,群眾滿意度98.34%。

“有了這個(gè)‘掌中寶’,群眾在家只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就可以了解自己所在村的大小事,反映自身合理需求。接下來,我們將繼續(xù)推進(jìn)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)的高效運(yùn)行,立足職能職責(zé),推動(dòng)平臺(tái)向群眾身邊延伸,將平臺(tái)打造成干群‘連心橋’、為民解題‘高速路’?!痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)

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