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“地下車庫(kù)路面終于沒(méi)有積水了,影響我們停車的難題這么快就得到了解決,壓在我心里的‘大石頭’也落了地!”看著車庫(kù)里的積水被清理干凈,家住安慶市迎江區(qū)大發(fā)宜景城小區(qū)的余女士感慨道。
不久前,連續(xù)大雨導(dǎo)致小區(qū)地下車庫(kù)出現(xiàn)大量積水,居民日常出行、停車十分不便,熱心的余女士便通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映自己的訴求。接到投訴后,迎江區(qū)濱江街道紀(jì)工委高度重視,立即將投訴件轉(zhuǎn)辦至宜景社區(qū),并督促其盡快進(jìn)行核實(shí)處理。
針對(duì)居民反映的問(wèn)題,宜景社區(qū)隨即安排工作人員到車庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)查看,了解到因近期連續(xù)多日強(qiáng)降雨且地下車庫(kù)排水槽排水不暢,積水不能及時(shí)排出,從而造成車庫(kù)路面大量積水的情況后,宜景社區(qū)第一時(shí)間對(duì)接物業(yè)并聯(lián)系施工師傅,在積水處開(kāi)引水槽、清理積水,及時(shí)消除路面積水安全隱患,保障居民出行安全。此外,社區(qū)還督促物業(yè)安排專人定期維護(hù)引水槽,清理雜物,保障排水通暢,避免雨水匯聚。
自平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把平臺(tái)建設(shè)作為解決群眾急難愁盼問(wèn)題的重要抓手,積極推進(jìn)平臺(tái)規(guī)范化、制度化建設(shè),確?!啊a’上投訴馬上辦”。下一步,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將圍繞群眾問(wèn)題訴求進(jìn)一步強(qiáng)化跟蹤督導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)的監(jiān)督和服務(wù)作用,有效增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感、安全感。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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